‎Bestehende Telekom Freemail Adresse i. einen FN-Vertrag übernehmen.

Solved

Bestehende Telekom Freemail Adresse i. einen FN-Vertrag übernehmen.

10 months ago

wie kann ich meine bestehende Telekom Freemail Adresse kurzzeitig Freischalten lassen, damit ich sie i. mein FN-Vetrag übernehme.

Laut Kundenservice soll es nicht möglich sein.

siehe Antwort

"Guten Tag,
leider können wir Ihren Auftrag nicht ausführen.
Sie nutzen eine kostenfreie E-Mail-Adresse, diese dürfen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht bearbeiten.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0800 33 01000."

!Auch die Nummer konnte mir nicht helfen."

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Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hallo @MaritaH ,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Hier sind die Möglichkeiten gelistet:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Adresse-uebertragen-Ubersicht/ta-p/3196622

Das sollte für Sie zutreffen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-einen-Festnetzvertrag-uebertragen/ta-p/2402449

Viele Grüße,

Coole Katze
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Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hallo @MaritaH,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das freundliche Telefonat.

Ich konnte deine E-Mail-Adresse freigeben und du kannst diese jetzt neu einrichten

Grüße

Alexander
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