Hallo zusammen,

mein Bruder hat ein kostenfreies E-Mailkonto. Er loggt sich unter t-online.de ein.
Gestern hat es noch funktioniert, er konnte noch E-mails empfangen.

Heute klicken wir auf den Login-Button oben rechts. Das kleine Popup-Fenster geht auf, ich gebe die Mail-Adresse meines Bruders ein.

FEHLERMELDUNG: Benutzername ist nicht korrekt. Aber bei einer Neuanlage ist diese E-mail Adresse vergeben

Er verwendet diese E-mail Adresse schon seit vielen Jahren, was kann ich tun.

Eine Kündigung des E-Mail-Kontos aufgrund von Kündigung Festnetz/Mobilfunkvertrag ist ausgeschlossen.

Sie finden die E-Mail-Adressinformationen meines Bruders angegeben unter "Kundendaten - Weitere Informationen"

Vielen Dank vorab!