Gelöst

Anmeldung Mail App nicht möglich

vor 3 Jahren

Log In nicht möglich. Android Phone. Browser Daten gelöscht, App deinstalliert, Neu Start, trotzdem keine Besserung. Nach Eingabe der Credentials gibt es keine Reaktion. Anmeldung im E Mail Center funktioniert. 

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2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @gbremes,

       

      geht es um die Telekom-Mail-App oder um eine andere Mail-App?

       

      Falls es um die Telekom-Mail-App geht, ist es so, dass die App fürs Login den eingestellten Standardbrowser des Handys nutzt. Wenn dieser Probleme mit der Telekom-Loginseite hat, klappt die Anmeldung in der App nicht. Daher am besten entweder mal Cache und Cookies im Standardbrowser löschen oder alternativ fürs Login einmal den Standardbrowser in den Handyeinstellungen verändern.

      Sofern auch das nicht klappt, würde ich an deiner Stelle die App mal neu installieren.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Mikko

      Ich habe den Standardbrowser von Vivaldi auf Chrome gewechselt. Jetzt funktioniert es. Danke. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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