Angeblich unzulässiger Zugriff auf e-Mail Center
3 years ago
Hallo, werde seit einiger Zeit immer öfter aufgefordert, mein Kennwort zu ändern, da angeblich unzulässiger Zugriff registriert.
Nach erfolgter Änderung läuft alles wieder. Aber nach einigen Tagen kommt wieder eine Aufforderung zum Ändern des Passwortes.
So langsam nervt das.
Tocopilla
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5 years ago
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7 years ago
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3 years ago
@tocopilla_1 da glaube ich eher an Pishingmail, Hier kannst Deine Kennwörter im Kundencenter ändern.
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/?tid=hOVmrvjG-HF4SJDknlAlkPXQ
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3 years ago
Habe auch dort Änderung vorgenommen
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3 years ago
@tocopilla_1 dann past alles.
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3 years ago
Hast du alle Passwörter geändert?
Also neben dem normalen Passwort auch das "Passwort für E-Mail-Programme" und, falls die E-Mail-Adresse über einen Festnetzvertrag läuft, auch das persönliche Kennwort?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Passwoerter-aendern-nach-Missbrauch-der-E-Mail-Adresse/ta-p/3704180
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3 years ago
Alles geändert.
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3 years ago
@tocopilla_1 Bleibt dann noch die Idee, dass eines Deiner Geräte, mit denen Du die Änderungen vorgenommen hast, 'verseucht' ist und Deine Eingaben 'mitliest' um 'nach Hause' zu telefonieren.
Hier wäre eine Grundreinigung angesagt.
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3 years ago
Guten Morgen @tocopilla_1,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Vermutung liegt nahe, dass ein Schädling über eines der abrufenden Geräte aktiv ist, wie von @wolliballa beschrieben. Normal ist das Verhalten auf jeden Fall nicht.
Bitte alles mal auf Viren/Malware prüfen. Nach erfolgreicher Prüfung und Reinigung noch einmal das Passwort ändern.
Ich gebe mal unsere FAQ zum Thema Sicherheit mit an die Hand.
Gruß Jacqueline G.
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