email kann nicht gelesen werden

Question

Beim Erhalt einiger emails über emailcenter t-onlinekommt die Meldung Bei der Darstellung dieser HTML-Nachricht kann es zu einem Fehler gekommen sein. Man hat dann die Möglichkeit/ OptionNachricht als HTML -Nachricht anzeigenoder Nachricht als Plain-Nachricht anzeigen.Beides funktioniert nicht.Was ist die Ursache und wie kann man die Nachricht lesen?

Nicole G. · Accepted Answer

Hallo @Steffen61,auch hier möchte ich noch einmal auf den Beitrag meiner Kollegin verweisen, sie hat es ganz toll und ausführlich beschrieben: http://bit.ly/2vXpgMHIch zitiere: 'Um die Nutzer des E-Mail Centers vor Schadcode zu schützen, wird jede Nachricht beim Öffnen zerlegt und neu generiert. Dabei wird nur gültiges HTML übernommen. Neben dem positiven Schutzeffekt hat das auch zur Folge, dass es zu genannten Darstellungsproblemen kommt, wenn die Mail durch den Absender nicht valide erstellt wurde. Andere E-Mail-Anwendungen gehen großzügiger mit invalidem HTML-Quelltext und zeigen die E-Mail an.'Die Antwort darauf, was der Absender tun muss, lautet daher: Er sollte gültiges HTML-Format nutzen. Wie gesagt, wir können hier leider nichts tun (außer natürlich die beschriebenen Workarounds zu empfehlen).Viele GrüßeNicole G.

communityTE · Answer

Das könnte eine Pishing Mail sein wenn du die nicht erwartest. Sonst kannst du die mit einem eMailprogramm abrufen und lesen

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