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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Moin @Gelöschter Nutzer,
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html?tid=N8-ujvOlTtbfLS0uQ_mPjDrm
0
vor 24 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich stehe kurz davor, alles bei Telekom zu kündigen, vor allem den Festnetzanschluss der Telefonnummer xxxxxxxx.
Wir brauchen den Anschluss nur noch fürs Internet. Den Festnetzanschluss nutzen wir nicht mehr zum Telefonieren. Wir bitten um Ihr Angebot für die ausschließliche Nutzung des Internets.
Außerdem:
Wir möchten keine Werbung weder per Mail noch per SMS erhalten. Bitte melden Sie uns von allen Newslettern ab
Das war mein Schreiben an die Telekom, keine Antwort bekommen. Was soll ich noch tun, um Erfolg zu haben?
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Hinweis von Louisa G.: Aus Datenschutzgründen Telefonnummer entfernt
0
1
von
vor 24 Tagen
Hallo @Anna0704,
bei unseren Verträgen sind Telefonnummern und die Nutzung der Festnetztelefonie stets mit inbegriffen, daher kann ich kein solches Angebot unterbreiten. Wir können aber gern einmal miteinander sprechen und schauen, ob wir Ihren vertrag anderweitig optimieren können.
Ergänzen Sie bitte einmal Ihr Profil um Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer, unter der Sie gut zu erreichen sind. Sobald das getan ist, geben Sie mir hier bitte Bescheid, wann ein Telefonat allgemein gut passt. Dann können wir uns den Vertrag anschauen und auch die Informationsschreiben abstellen, wenn das gewünscht ist 🙂
Beste Grüße
Louisa
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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