Glasfaser wird nicht eingeblasen.

vor 5 Tagen

Vor einem Jahr waren Techniker der Telekom bei uns und wollten den Glasfaseranschluss an den Hausübergang montieren. Leider war das zuführende Leerrohr offensichtlich von außen falsch angeschossen und es kam keine Luft zum einblasen. Das ganze zieht sich jetzt über ein Jahr hin. Es sollen jetzt die Steigleitungen im Haus montiert werden, aber was nutzt die beste Steigleitung,wenn von außen keine Glasfaser da ist. Bei Rückfragen bei Telekom und der  Glasfaser  plus wird die Verantwortung immer hin und her geschoben. Der Tiefbauunternehmer wäre wohl verantwortlich, man würde mit ihm Kontakt aufnehmen. Geschehen ist bis jetzt aber nichts.

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vor 4 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Tagen

      Hallo @n.brueckner, 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Tut mir leid, dass die Verlegung von Glasfaser bei dir ins Stocken geraten ist. 

       

      Ich sehe es mir gern genauer an. 

       

      Wann passt es denn grundsätzlich gut mit einem Telefonat? 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

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    • vor 5 Tagen

      Gerne morgen, Mittwoch von 9:00 bis 13:30

      viele Grüße 

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      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @n.brueckner,

       

      ich entschuldige, dass wir uns nicht gemeldet haben. 😕

      Dürfen wir uns heute noch bei dir melden?

       

      Liebe Grüße

      Belana

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      von

      vor 4 Tagen

      Gerne!

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      von

      vor 4 Tagen

      @n.brueckner

       

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat.

       

      Wie besprochen habe ich ein Ticket erstellt und unsere Fachabteilung mit ins Boot geholt:

      Ich melde mich dann spätestens am 09.11 nochmal bei Ihnen.

       

      Schönen Abend.

       

      Gruß

      Max

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      Uneingeloggter Nutzer

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