Gelöst

Cloud PBX 2.0 Mobile Client – eingehende Anrufe auf Smartphone vollständig deaktivieren

vor 2 Monaten

Guten Tag,

Mobile Client: Cloud PBX 2.0 Version 46.7.0 (15275)

Smartphone: iPhone 16 Pro  / iOS 26.6

Ziel:
Wenn ich mich am Arbeitsplatz im Büro befinde, soll das Smartphone bei eingehenden Anrufen nicht parallel klingeln bzw. den Anruf nicht signalisieren. Das Tischtelefon bzw. der Desktop Client soll weiterhin ganz normal klingeln.

Dazu habe ich im Mobile Client folgende Einstellung vorgenommen:

Profilbild → Einstellungen → Benachrichtigungen → Anrufe → Eingehende Anrufe auf diesem Gerät = AUS

Problem:
Der Klingelton wird dadurch zwar deaktiviert, der eingehende Anruf wird jedoch weiterhin auf dem Smartphone signalisiert:

  • Das iPhone vibriert.

  • Der Anruf wird als Banner bzw. eingehender Anruf angezeigt.

  • Der Anruf kann weiterhin über das Smartphone angenommen werden.

Die Einstellung scheint somit lediglich den Klingelton zu deaktivieren, nicht jedoch die Signalisierung eingehender Anrufe auf diesem Gerät.

Frage:
Muss zusätzlich noch eine andere Einstellung vorgenommen werden, damit eingehende Anrufe auf dem Mobile Client vollständig deaktiviert werden? Oder handelt es sich hierbei möglicherweise um einen Fehler in der aktuellen Version?

Vielen Dank!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

       mihu

      Muss zusätzlich noch eine andere Einstellung vorgenommen werden, damit eingehende Anrufe auf dem Mobile Client vollständig deaktiviert werden? Oder handelt es sich hierbei möglicherweise um einen Fehler in der aktuellen Version?

      Guten Tag,

      Mobile Client: Cloud PBX 2.0 Version 46.7.0 (15275)

      Smartphone: iPhone 16 Pro  / iOS 26.6

      Ziel:
      Wenn ich mich am Arbeitsplatz im Büro befinde, soll das Smartphone bei eingehenden Anrufen nicht parallel klingeln bzw. den Anruf nicht signalisieren. Das Tischtelefon bzw. der Desktop Client soll weiterhin ganz normal klingeln.

      Dazu habe ich im Mobile Client folgende Einstellung vorgenommen:

      Profilbild → Einstellungen → Benachrichtigungen → Anrufe → Eingehende Anrufe auf diesem Gerät = AUS

      Problem:
      Der Klingelton wird dadurch zwar deaktiviert, der eingehende Anruf wird jedoch weiterhin auf dem Smartphone signalisiert:

      • Das iPhone vibriert.

      • Der Anruf wird als Banner bzw. eingehender Anruf angezeigt.

      • Der Anruf kann weiterhin über das Smartphone angenommen werden.

      Die Einstellung scheint somit lediglich den Klingelton zu deaktivieren, nicht jedoch die Signalisierung eingehender Anrufe auf diesem Gerät.

      Frage:
      Muss zusätzlich noch eine andere Einstellung vorgenommen werden, damit eingehende Anrufe auf dem Mobile Client vollständig deaktiviert werden? Oder handelt es sich hierbei möglicherweise um einen Fehler in der aktuellen Version?

      Vielen Dank!

      mihu

      Muss zusätzlich noch eine andere Einstellung vorgenommen werden, damit eingehende Anrufe auf dem Mobile Client vollständig deaktiviert werden? Oder handelt es sich hierbei möglicherweise um einen Fehler in der aktuellen Version?

      Möglich, ich denke die Einstellung soll das Abmelden ersetzen, was bisher immer nötig war und noch nicht zu 100% sauber implementiert ist. Bis dahin musst du dich in der App abmelden, dann erfolgt auch keine Signalisierung mehr an dem Endgerät. 

       

      Ist die aktuellste Version 46.7.0 installiert?

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      2

      von

      vor 2 Monaten

      Ja, die aktuellste Version ist installiert.

      Dann muss ich mich wohl von der App immer wieder abmelden/anmelden.

      Danke für den Tipp!

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @mihu,

       

      da war @Jumpignon schneller als wir 😅

      Habe tatsächlich auch nichts hinzuzufügen und markiere die Info einmal als Lösung.

       

      Beste Grüße

      Louisa

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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