Cloud PBX 2.0 Client MacOS - wo ist das BLF?
vor 3 Tagen
Hallo,
ich habe im myportal der Cloud PBX das BLF aktiviert und möchte es jetzt in der Client App auf dem Mac nutzen. Laut Hilfe (https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/endgeraete-und-clients/cloud-pbx-2.0/telefonie-cpbx-2#_385202 ) soll man dazu:
Um das Besetzlampenfeld in Ihrem Cloud PBX 2.0 Client zu aktivieren, klicken Sie auf Einstellungen → Anrufe → Anruf-Dock → Anruf-Dock aktivieren
Diesen Menüpunkt gibt es aber in der App nicht:
Kann jemand helfen?
VG
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vor 3 Tagen
Hi @wb-it
Voraussetzungen passen?
https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/grundlagen/systemvoraussetzungen#_289068
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von
vor 3 Tagen
Ich habe jetzt testweise den Windows Client installiert und da gibt es den Menüpunkt und das BLF.
Ist also scheinbar OS abhängig. Wenn es das BLF generell nicht beim MacOS Client gibt, wäre das allerdings schon ziemlich übel.
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von
vor 3 Tagen
Wenn es das BLF generell nicht beim MacOS Client gibt, wäre das allerdings schon ziemlich übel.
Ich habe jetzt testweise den Windows Client installiert und da gibt es den Menüpunkt und das BLF.
Ist also scheinbar OS abhängig. Wenn es das BLF generell nicht beim MacOS Client gibt, wäre das allerdings schon ziemlich übel.
Sehe ich auch so, dann sollte es auch dementsprechend einen Hinweis im Hilfeportal geben. Falls es sich so herausstellt gebe ich das gern weiter
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von
vor 3 Tagen
Hi @wb-it,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe soeben in unserer Fachabteilung nachgefragt und habe folgende Rückmeldung für dich mitgebracht.
"Das Besetztlampenfeld ist derzeit im CPX-Client für macOS nicht Bestandteil des unterstützten Funktionsumfangs. Die Einschränkung liegt nicht grundsätzlich am Mac oder am SIP-Verfahren, sondern an der derzeitigen Implementierung des CPX-Mac-Clients."
Liebe Grüße
Swetlana
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