Business-Webmail - neue Benutzeroberfläche sehr oberflächlich

vor einem Monat

Hi,

nachdem ich eigentlich gerade mit dem in bester Trump-Manier festgelegten Ultimatum für die Nutzung des Design-Assistenten herumschlagen muss, schiebt die Telekom auch gleich noch eine - vermutlich allerdings gut gemeinte - Änderung der business-webmail-Benutzeroberfläche nach...

Die ist allerdings in der Tat sehr oberflächlich geraten und teilweise (ich bin geneigt zu sagen wie immer) schlechter als die Vorgängerversion. Es beschleicht einen immer der Gedanke, dass die telekom-ITler die ganzen Dinge eigentlich selber nie benutzen.

Also der Reihe nach:

1.) Gelegenheit verpasst, beim Einloggen das Passwort anzeigen zu lassen (Augensymbol), wie auf hunderttausend anderen (teilweise auch telekom-) logins üblich.

2.) Eine "was ist neu" - Einführungsseite wäre hilfreich gewesen. Dann wüsste man, dass man (natürlich nur am PC) mit Drücken der Umschalt- oder Strg.-Taste (auch einzelne) Nachrichten vorauswählen und z.B. direkt löschen kann (Abwahl nur mir der Strg.-Taste). 

Sonst werden Nachrichten nämlich nun sofort geöffnet und angezeigt, selbst wenn man versucht, diese gleich (geht ohnehin nur am PC) in den Papierkorb oder den Spam-Ordner zu verschieben. So etwas bringt immer die Gefahr mit sich, dass einem schädliche Dinge eingeschleust werden - von den (un-)praktischen Aspekten ganz abgesehen. Es wäre also schön, wenn man auf die Möglichkeit mit den Steuerungstasten irgendwo hingewiesen würde.

3.) Einstellung "in neuem Fenster öffnen" ist komplett wirkungslos. Die Nachrichten werden immer sofort beim Anklicken im Anzeigefeld und nirgendwo sonst angezeigt. Ein neues Fenster öffnet sich nicht. 

smartphone-Oberfläche (android):

4.) Nachrichten werden auch hier sofort geladen, löschen lassen sie sich erst nach wegtippen des "Laden"-Feldes und antippen der drei Punkte - angezeigt werden sie inzwischen trotzdem. Die Methode mit den Steuerungstasten gibt es am smartphone logischerweise nicht. Hier wäre es definitiv sinnvoller gewesen, die alte Doppelklick-Methode beizubehalten, um Probleme mit Spam- oder Phishingnachrichten zu vermeiden.

5.) Wegwischen von Nachrichten in  Spamordner oder Papierkorb geht am smartphone sowieso ebenfalls nicht.

6.) Abmelden nur im Querformat möglich, weil nur dort das User-Symbol angezeigt wird - ansonsten ist das Querformat hingegen überhaupt nicht zu gebrauchen, weil zuviel Platz für Kopf-, Fußzeilen und sonstiges benötigt wird.

Fazit: alte Version war in einigen Punkten besser, das Doppelklicken, das einem früher vielleicht lästig war, beweist seinen Sinn nun im Nachhinein, wo es nicht mehr da ist.

Lasse mich im übrigen gerne belehren und korrigieren, bitte aber keine Hinweise auf alternative eMail-Programme. 

Grüße,

Harald

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vor 28 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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4

    • vor einem Monat

      ...und ob Anhänge mitgeschickt werden oder nicht, entscheidet sich nach dem Zufallsprinzip...

      0

    • vor einem Monat

      Wir haben auch das Problem mit den Anhängen.

      Mal werden sie versendet, mal nicht. Habe kein Muster erkennen können.

      Es ist unabhängig vom PC oder Dateiablageort (Netzwerk oder lokal).

      2

      von

      vor einem Monat

      @SGB_Leipzig wir arbeiten bereits an einer Lösung und sollte schnell geklärt sein.

      Viele Grüße ^Christian We.

      0

      von

      vor 28 Tagen

      Die Suche nach Inhalten wird dem Zufallsprinzip überlassen!!

      Obwohl alle Felder eingestellt ist wird mal nur der Vorname und manchmal nur der Nachnahme gefunden.

      Das ist bei den Kontaktdaten und beim schreiben einer E-Mail das gleiche problem.

      Bei erstellen einer E-Mail wird im Feld Empfänger der Name, wenn er dann gefunden wird, so gut wie nicht gelesen werden "Heller Hintergrund und weiße Schrift".

      Mann kann hier wirklich sagen,  Sehr Mangelhaft oder Ungenügend...

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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