Upgrade MagentaZuhause M mit Magenta TV SAT auf MagentaZuhause L mit Magenta TV SAT

Question

Hallo,ich habe zur Zeit MagentaZuhause M mit Magenta TV SAT. Vor einiger Zeit hatte ich mich registrieren lassen für Magenta L.Nun ist erfreulicherweise heute die AB gekommmen, dass zum 11.11. eine Umschaltung möglich ist.Leider steht in der AB nun MagentaZuhause L mit Magenta TV - also das SAT fehlt.Ich möchte lediglich von MagentaZuhause M mit Magenta TV SAT auf eine schnellere Geschwindigkeit umsteigen - der Rest soll exakt so bleiben wie bisher.  Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.

Lea C. · Accepted Answer

Heylo @kev2710,die Konditionen sind wie verabredet und decken sich mit dem, was du ursprünglich gebucht hattest. Nur, dass es dieses Mal auch die richtige TV-Variante ist. Falls nochmal Schwierigkeiten auftauchen oder Fragen sind, melde dich gerne wieder bei mir.Viele GrüßeLea C.

Ludwig II · Answer

Dein Problem habe ich eskaliert.Es wird sich hier oder telefonisch ein  Teamie  melden.

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