Tarif wechseln inklusive Handy

Question

Hallo, ich würde meinen Handy-Tarif gerne ändern. Dazu habe ich zwei Fragen:1. Unter Mobilfunk / Smartphone-Tarife mit Gerät sind die Tarife ca. 10€ günstiger, als die Tarife die mir angeboten werden, wenn ich im Kundencenter auf 'Tarif ändern' klicke. Warum muss ich ca. 10€ mehr bezahlen? Falls das an der Top-Smartphone-Option liegt, wie kann ich in einen neuen Tarif mit normalem Smartphone wechseln?2. Wenn ich unter meinem Kundencenter in einen neuen Tarif wechseln möchte, wann/wo kann ich mir das neue Smartphone aussuchen?

Kugic · Accepted Answer

Du musst erstmal auf Vertrag verlängern klicken.Dann suchst du dir ein Gerät aus.In der Nähe von Preis steht irgendwas von „Tarif ändern'

Kugic · Answer

Tarifmit Handy + 10 EURmit Top Smartphone + 20 EURDas ist die StaffelungIm Rahmen einen Vertragsverlängerung kann man die Art des Tarifes ändern.Bei einem reinen Tarifwechsel bleibst du in der jeweiligen Reihe.

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