Hallo zusammen,ich habe einen Internetanschluss mit DSL und LTE . Morgens messe ich ca. 8 MBit. Ab dem Nachmittag geht fast nichts mehr, im Durchschnitt unter 1 MBit? Was ist da los? Viele Bewohner im Dorf sind zum anderen Anbieter Netcom gewechselt, dieser hat eigene Leitungen. Das sollte doch die Telekom entlasten. Ist der Wechsel die einzige Lösung? Dort gibt es ca. 25 MBit. Grüße, Oliver

@oliver-persch Welcher Router? Ich gehe jetzt von einem Speedport Hybrid aus.Schau bitte in dem Speedport Hybrid nach den LTE und DSL Daten und schicke sie uns bitte. Melde dich dafür zuerst am Router an (unter http://speedport.ip) und rufe danach diesen Link auf. Dort bitte einmal einen Screenshot von allen DSL und LTE Daten machen und ihn hier reinstellen. Am wichtigsten sind dabei der Fehlerzähler des DSL ganz unten auf der Seite zu DSL sowie die Geschwindigkeit mit der der Router syncronisiert oben auf der Seite. Für LTE sind die Werte vom RSRP (Empfangsstärke) und RSRQ (Empfangsqualität) interressant.Bitte schick uns mal bitte das Routerlog, sodass wir uns das genauer anschauen können. Im Allgemeinen findet man das Log im Router unter Einstellungen - System Informationen - System Meldungen. Du kannst es, nachdem du deine privaten Daten entfernt hast, als .txt Datei anhängen.

Ist bei dir vielleicht Magenta Zuhause Regio verfügbar (die Telekom mietet eine fremde Leitung) https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-regio Mach mal einen Screenshot und lade ihn ohne Zugangsnummer hoch:https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/anschluss-step2.htmlDabei kann es eine Weile dauern bis die Seite geladen ist. Solange die Seite weiß bleibt, einfach abwarten.Kommt es zu einer Error-Meldung, einfach nochmal den Link öffnen und dies notfalls solange wiederholen bis die richtige Seite lädt.

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