Ersatzfernbedienung Media Receiver 401 Typ B

Question

Hallo Community, ich habe einen Media Receiver 401 Typ B leider ist bei uns die Fernbedienung defekt. Ich habe versucht eine Fernbedienung zu kaufen. Die Fernbedienung war für Media Receiver 401 und ich konnte den Receiver damit nicht bedienen. Muss die Fernbedienung und der Receiver verbunden / angelernt werden? Gibt es einen Unterschied bei den Fernbedienungen des Typ 401 und des Typs 401 Typ B? Woher bekomme ich eine Ersatzfernbedienung für den Media Receiver 401 Typ B. In den einschlägigen Onlineshops gibt es immer nur den Typ 401, die Bezeichnung Typ B finde ich nirgends. Im Moment bediene ich den Receiver mit dem Smartphone ist ok aber nervt nach einer Zeit, da die App immer wieder die Verbindung verliert und man dann wieder kurze Zeit warten muss bis die Fernbedienung in der App wieder zur Verfügung steht. Vielen dank für eure Hilfe.

AN_ATW_85 · Accepted Answer

Hi Tabea,ist alles am Laufen. Ein Kollege hat mich über eure Servicenummer angerufen und den Austausch veranlasst. Ich sage vielen Dank für Eure schnelle und freundliche Hilfe und Kommunikation. Hoffe mit einem neuen Gerät ist alles wieder in Ordnung.Viele Grüße,Andreas

PerrySherman · Answer

Hallo @AN_ATW_85  hier kannst du einen Austausch veranlassen:https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

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