ältere Aufnahmen fehlen auf dem Receiver, in der APP und im Web sind sie allerdings sichtbar

vor 4 Jahren

Hallo zusammen, wie schon kurz in der Headline beschrieben, sehe ich insbesondere ältere Aufnahmen auf meinem MR401 Typ B (aktuellste Firmware) nicht mehr, obwohl die Plattenauslastung nur mit 56% ausgewiesen wird.

In der APP und im Web dagegen, sind alle Einträge noch sichtbar. Hier sehe ich bspw. 124 Aufnahmen, wogegen der Receiver nur noch 25 anzeigt.

 

Ist dieser Fehler bekannt? Gibt es dafür eine Lösung?

 

Vielen Dank vorab!

376

8

    • vor 4 Jahren

      Hallo @in.naumann 

      versuch mal einen "Softreset":

      Software neu laden beim MR 401 und 201
      Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach einigen anderen Meldungen („Init“, „Laden“, „Laden OK“) „Starten“ auf dem Display steht, (erst) dann wieder ausschalten.
      Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
      Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.
      Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
      Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
      Die Favoritenliste wird nicht gelöscht und beim MR 401 bleiben die vorhandenen Aufnahmen erhalten.

       

      Gruss -LERNI-

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo zurück @in.naumann,

      das ist wirklich spooky, aber scheinbar nur eine simple Synchronisation. Fröhlich

      Schau doch mal bitte, ob die Sendungen unter "fehlerhafte" oder "nicht verfügbare" Aufnahmen angezeigt werden. Wie du das machen kannst, wird auf der Seite MagentaTV: Mögliche Fehler und Lösungen bei Aufnahmen unter Punkt 7 beschrieben.

      Herzliche Grüße
      Ina B.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke, @Ina B. da hatte ich schon geschaut - hier sind sie auch nicht zu finden. Sei es drum. Nachdem nun auf beiden Ebenen die geringere Zahl angezeigt wird, gehe ich davon aus, dass die alten Aufnahmen verloren sind.

       

      Kein Weltuntergang. Bleibt nur zu hoffen, dass sich der Fehler nicht wiederholt.

       

      Danke nochmals in die Runde.

       

      Beste Grüße

      Ingo

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ok, schade. Aber selbst wenn du die Aufnahmen dort gefunden hättest, hätte es dir eh nichts gebracht. Hmpf.
      Ich hoffe auch, dass es nicht noch mal vorkommt. Fröhlich

      Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns.

      Schöne Grüße @in.naumann
      Ina B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Morgen @in.naumann,

      auch wenn es schon etwas spät ist, stoße ich hier noch kurz dazu.

      Du hast durch @Lerni ja bereits tolle Unterstützung bekommen. Da keine Rückfrage o.ä. mehr kam, hoffe ich, dass es geholfen hat. Fröhlich Falls nicht, melde dich gerne wieder zurück.

      Viele Grüße & happy Halloween
      Ina B.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Vielen Dank @Ina B., ohne den Reimender wäre mir der Hinweis von @Lerni durchgerutscht. Leider hat der Ansatz nicht den gewünschten Erfolg gebracht, aber einen Versuch war es allemal wert.

       

      Danke nochmals und beste Grüße

      Ingo

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      in.naumann

      Leider hat der Ansatz nicht den gewünschten Erfolg gebracht, aber einen Versuch war es allemal wert.

      Leider hat der Ansatz nicht den gewünschten Erfolg gebracht, aber einen Versuch war es allemal wert.
      in.naumann
      Leider hat der Ansatz nicht den gewünschten Erfolg gebracht, aber einen Versuch war es allemal wert.

      Bin jetzt auch etwas spät dran, z. Zt. habe ich nicht so viel Zeit, mit hier zu tummeln.

       

      Schade dass es nicht geklappt hat, aber so hast Du auf jeden Fall jetzt wieder ein sauberes, synchrones System. Beobachte doch mal was passiert, wenn die Liste Deiner Aufnahmen die 25 wieder übersteigt.

       

      Gruss -LERNI-

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen