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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Zugangsdaten für RTLplus

vor 3 Jahren

Hallo alle zusammen,

 

unser Tarif wurde zum 18.11.2022 umgestellt. Nun Frage ich mich, wie ich RTLPlus nutzen kann? Ich habe immer noch keine Zugangsdaten bekommen.

Der Auftragsstatus ist bereits seit dem 18.11.2022 abgeschlossen.

Für RTLPlus habe ich keinen Brief und auch keine E-Mail erhalten. Ebenfalls taucht RTLPlus nicht bei den Partnerdiensten auf. 

Netflix und DisneyPlus funktionierten. 

Ich weiß leider nicht mehr weiter. Vielleicht kann mir jemand noch einen Tipp geben, was man noch tun kann.

 

Vielen Dank schonmal für die Hilfe.

 

Viele Grüße

Karl

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