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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Zubuchung von Netflix in meinen MagentaTv vertrag geht nicht

vor 10 Monaten

Hallo, 

 

Ich wollte eben mir über MagentaTv 2.0, Netflix dazu buchen. Egal ob ich dies über die App, Magenta Stick oder übers Web versuche geht dies nicht. Es kommt immer die Fehlermeldung: " ein Fehler ist aufgetreten bitte später nochmal versuchen" 

 

Weis jemand an was das liegen kann? 

Kann ich dies nur im Store dazu buchen und nicht zuhause? 

 

Danke im voraus 

Gruß Fabi 

133

3

  • vor 10 Monaten

    fabi_291

    Ich wollte eben mir über MagentaTv 2.0, Netflix dazu buchen.

     

    Ich wollte eben mir über MagentaTv 2.0, Netflix dazu buchen.

    fabi_291

     

    Ich wollte eben mir über MagentaTv 2.0, Netflix dazu buchen.


    Hast du überhaupt MTV 2.0 ? Und welcher genau ? @fabi_291  

    2

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Nein , ich habe Smart. Da ich noch ein laufendes Jahres Abo von Netflix hatte. Bei buchung des Vertrages. 

    Der Herr im Store zu mir meinte das könnte ich dann einfach dazu buchen wenn mein Jahres Abo ausläuft ( was vor 4 Tagen war) 

    Ist es zwingend notwendig Mega TV 2.0 zu besitzen? 

     

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hey  @fabi_291,

     

    das ist merkwürdig. Warum das so ist, kann ich dir aktuell nicht sagen. Aber wenn du magst, können wir das telefonisch buchen😉.

     

    Sag mir doch gerne, wann ich dich heute anrufen darf, dann gehen wir das durch.

     

    Lieben Gruß

    Umut

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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