Guten Morgen

Ich hatte mein Wow TV Abo gekündigt letzten Monat, habe dafür auch die Email als Bestätigung bekommen,  das ich es bis 14 Februar nutzen kann! So jetzt aufeinmal ohne das ich die Kündigung reaktiviert habe, steht Wow TV wieder als "unbegrenzt" in meinem Vertrag. Ich habe wieder auf Option kündigen gedrückt,  aber es tut sich nichts?

Ich kündige doch nicht, um eine Option weiter zu behalten, noch dazu ohne das ich die Kündigung widerrufen habe!

Was kann ich den jetzt noch machen

Mit freundlichen Grüßen