A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

WOW Filme & Serien 12M

11 months ago

WOW Filme & Serien 12M am 3.7

2024 erneut gebucht.

Es gehen zwar die WOW Filmsender in den Livekanälen auf dem Mediareceiver aber alle Serien Sender erscheinen als nicht gebucht.

 

Über WOW direkt also per App gehen Sie, so das das Problem bei der telekom liegt und die freudchaltung der livekänäle dort nixht geht

 

Bisherige Kontakt zu telekom blieben ohne Lösung.

 

 

 

 

 

 

523

67

  • 11 months ago

    Steffen.Girscholl

    WOW Filme & Serien 12M am 3.7 2024 erneut gebucht. Es gehen zwar die WOW Filmsender in den Livekanälen auf dem Mediareceiver aber alle Serien Sender erscheinen als nicht gebucht. Über WOW direkt also per App gehen Sie, so das das Problem bei der telekom liegt und die freudchaltung der livekänäle dort nixht geht Bisherige Kontakt zu telekom blieben ohne Lösung.

    WOW Filme & Serien 12M am 3.7

    2024 erneut gebucht.

    Es gehen zwar die WOW Filmsender in den Livekanälen auf dem Mediareceiver aber alle Serien Sender erscheinen als nicht gebucht.

     

    Über WOW direkt also per App gehen Sie, so das das Problem bei der telekom liegt und die freudchaltung der livekänäle dort nixht geht

     

    Bisherige Kontakt zu telekom blieben ohne Lösung.

     

     

     

     

     

     

    Steffen.Girscholl

    WOW Filme & Serien 12M am 3.7

    2024 erneut gebucht.

    Es gehen zwar die WOW Filmsender in den Livekanälen auf dem Mediareceiver aber alle Serien Sender erscheinen als nicht gebucht.

     

    Über WOW direkt also per App gehen Sie, so das das Problem bei der telekom liegt und die freudchaltung der livekänäle dort nixht geht

     

    Bisherige Kontakt zu telekom blieben ohne Lösung.

     

     

     

     

     

     


     

    WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ?

     

    Bild nicht vorhanden

    6

    Answer

    from

    11 months ago

    Steffen.Girscholl

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom. Echte Menschen die helfen fehlanzeige.

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom.

    Echte Menschen die helfen fehlanzeige.

    Steffen.Girscholl

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom.

    Echte Menschen die helfen fehlanzeige.


    hab was geduld, die telekom wird dir schon noch antworten liefern.

    dein thread ist ja gerade erstmal eine stunde aktiv.

    in der regel reagieren auch die mitarbeiter der telekom sehr zuverlässig. (wie ich selbst schon mehrfach erlebt habe)

     

    ich würde zudem den receiver sporadisch auch mal neustarten, damit sich das gerät aktualisiert und beim start die berechtigungen abgleicht.

    Answer

    from

    11 months ago

    Steffen.Girscholl

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom.

     

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom.

    Steffen.Girscholl

     

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom.


    Für den Live-Chat folge dafür diesem Link: https://www.wowtv.de/hilfe/in-kontakt-treten/infos-zu-wow/wie-kann-ich-wow-buchen - & klicke dort auf "Zum Chat"

     

    Bild nicht vorhanden

     

    Steffen.Girscholl

    Was mir immer noch völlig unklar ist was sollte Premium damit zu tun haben das die Film Sender gehen sie seriensender aber nicht?

     

    Was mir immer noch völlig unklar ist was sollte Premium damit zu tun haben das die Film Sender gehen sie seriensender aber nicht?

    Steffen.Girscholl

     

    Was mir immer noch völlig unklar ist was sollte Premium damit zu tun haben das die Film Sender gehen sie seriensender aber nicht?


    Das bzw. dein WOW Premium (by WOW) schaltet "warum auch immer" nur die Film Live-TV Sender via Telekom Hardware frei. Erst WOW Premium by Telekom schaltet alle (Film & Serie) Live-TV Sender frei.

    Answer

    from

    11 months ago

    Danke schön.

    Nachdem tatsächlich im WOW chat man das Premium Abo gekündigt wurde (der Begriff Kündigung war etwas verwirrend) habe ich es erfolgreich per telekom link aktiviert.

     

    Danach ging erstmal gar nix mehr, bei den Film Sendwrn ein Endloses Wechseln von PIN Eingabe und Bild habr ich die Hardware neu gestartet.

     

    Und un geht alles.

    Das war allerdings nir der Magenta TV Stick aber ich bin optimistisch das der Media Receiver zu Hause auch wieder geht.

    Das kann ich aber erst morgen Abend prüfen bis dahin erstmal danke .

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 11 months ago

    ich würde gerne mal die frage ergänzen (wenn ich darf)

     

    verstehe ich dies wirklich richtig, dass die seriensender nur  via live tv funktionieren wenn premium gebucht ist?

    in der abbildung steht zudem, dass es via one, stick oder magenta tv funktioniert.

    was ist denn wenn der nutzer einen apple tv oder ein tv gerät nutzt via magenta app? kann dieser dort auch die live sender im magenta app nutzen oder gibt es einschränkungen?

     

    gibt es zudem unterschiede zwischen magenta 1.0 und 2.0?

     

     

    1

    Answer

    from

    11 months ago

    mgg01

    kann dieser dort auch die live sender im magenta app nutzen oder gibt es einschränkungen?

    kann dieser dort auch die live sender im magenta app nutzen oder gibt es einschränkungen?
    mgg01
    kann dieser dort auch die live sender im magenta app nutzen oder gibt es einschränkungen?

    Ja, es gibt Einschränkungen.

     

    Die WOW Live TV Sender kann man nur via Telekom Hardware sehen.

     

    Auf dem AppleTV via MTV App erhält man dann diese Meldung.

     

    Bild nicht vorhanden

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 11 months ago

    Mar_kus

    Die WOW Live TV Sender kann man nur via Telekom Hardware sehen.

    Die WOW Live TV Sender kann man nur via Telekom Hardware sehen.
    Mar_kus
    Die WOW Live TV Sender kann man nur via Telekom Hardware sehen.

    lassen sich die gebuchten live sender innerhalb der wow app auf fremdgeräten denn zumindest sortieren?oder sind diese von sky vorgegeben?

    1

    Answer

    from

    11 months ago

    mgg01

    lassen sich die gebuchten live sender innerhalb der wow app auf fremdgeräten denn zumindest sortieren

    lassen sich die gebuchten live sender innerhalb der wow app auf fremdgeräten denn zumindest sortieren
    mgg01
    lassen sich die gebuchten live sender innerhalb der wow app auf fremdgeräten denn zumindest sortieren

    Nein, kann man nicht.

     

     

    mgg01

    oder sind diese von sky vorgegeben?

    oder sind diese von sky vorgegeben?
    mgg01
    oder sind diese von sky vorgegeben?

    Ja, sind sie.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    11 months ago

    Steffen.Girscholl

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom.

     

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom.

    Steffen.Girscholl

     

    Bei WOW chat bekomme ich nur einen blöden automatisch chatbot der mir genausoviel hilft woe die Hilfe der Telekom.


    Für den Live-Chat folge dafür diesem Link: https://www.wowtv.de/hilfe/in-kontakt-treten/infos-zu-wow/wie-kann-ich-wow-buchen - & klicke dort auf "Zum Chat"

     

    Bild nicht vorhanden

     

    Steffen.Girscholl

    Was mir immer noch völlig unklar ist was sollte Premium damit zu tun haben das die Film Sender gehen sie seriensender aber nicht?

     

    Was mir immer noch völlig unklar ist was sollte Premium damit zu tun haben das die Film Sender gehen sie seriensender aber nicht?

    Steffen.Girscholl

     

    Was mir immer noch völlig unklar ist was sollte Premium damit zu tun haben das die Film Sender gehen sie seriensender aber nicht?


    Das bzw. dein WOW Premium (by WOW) schaltet "warum auch immer" nur die Film Live-TV Sender via Telekom Hardware frei. Erst WOW Premium by Telekom schaltet alle (Film & Serie) Live-TV Sender frei.

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    11 months ago

    Danke schön.

    Nachdem tatsächlich im WOW chat man das Premium Abo gekündigt wurde (der Begriff Kündigung war etwas verwirrend) habe ich es erfolgreich per telekom link aktiviert.

     

    Danach ging erstmal gar nix mehr, bei den Film Sendwrn ein Endloses Wechseln von PIN Eingabe und Bild habr ich die Hardware neu gestartet.

     

    Und un geht alles.

    Das war allerdings nir der Magenta TV Stick aber ich bin optimistisch das der Media Receiver zu Hause auch wieder geht.

    Das kann ich aber erst morgen Abend prüfen bis dahin erstmal danke .

    0

  • 11 months ago

    Steffen.Girscholl

    Und un geht alles. Das war allerdings nir der Magenta TV Stick aber ich bin optimistisch das der Media Receiver zu Hause auch wieder geht. Das kann ich aber erst morgen Abend prüfen bis dahin erstmal danke .

    Und un geht alles.

    Das war allerdings nir der Magenta TV Stick aber ich bin optimistisch das der Media Receiver zu Hause auch wieder geht.

    Das kann ich aber erst morgen Abend prüfen bis dahin erstmal danke .

    Steffen.Girscholl

    Und un geht alles.

    Das war allerdings nir der Magenta TV Stick aber ich bin optimistisch das der Media Receiver zu Hause auch wieder geht.

    Das kann ich aber erst morgen Abend prüfen bis dahin erstmal danke .


    was mich jetzt noch interessiert.

     

    hast du magenta tv 1.0 oder 2.0?

    53

    Answer

    from

    11 months ago

    mgg01

    Steffen.Girscholl Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender. Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender. Steffen.Girscholl Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender. das wow premium ist für stream ohne werbung gedacht. (falls ich es richtig verstanden habe)

    Steffen.Girscholl

    Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender.

    Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender.
    Steffen.Girscholl
    Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender.

    das wow premium ist für stream ohne werbung gedacht.

    (falls ich es richtig verstanden habe)

    mgg01
    Steffen.Girscholl

    Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender.

    Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender.
    Steffen.Girscholl
    Was ich vorher auch nicht wußte ist das man für die Filmsender keine WOW Premium braucht und für die Seriensender aber gehen nur mit WOW Premium auch die Livesender.

    das wow premium ist für stream ohne werbung gedacht.

    (falls ich es richtig verstanden habe)


    Ja auch dafür aber nicht nur! 
    Wie bereit nach der 1.Antwort am Samstag zeigt. Das ´dort markierte ROTE war das was ich nicht wußte udn weswegen ich vorher keine Zusammenhang sah das die WOW Premium Freischaltung Grund war das die Serien Kanäle nicht gehen. (BITTE DAS KOMPLETTE ZITAT ANZEIGEN LASSEN)
    Warum diese Rote Markierte Text der ja Orginal von der Telekom stammt. für die Seriensender notwendig ist, wärend die Film Sender auch ohne WOW Premium geht ist mir dabei nicht klar, aber das es daran lag, ist ja eindeutig.

    Mar_kus

    WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ? WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ? WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ?    

    WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ?

    WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ?
    WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ?

     

    Bild nicht vorhanden

    Mar_kus

    WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ?

    WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ?
    WOW Premium by Telekom auch dazu gebucht ?

     

    Bild nicht vorhanden


     

    Answer

    from

    11 months ago

    Steffen.Girscholl

    Ja auch dafür aber nicht nur!

    Ja auch dafür aber nicht nur! 
    Steffen.Girscholl
    Ja auch dafür aber nicht nur! 

    egal, es ist doch jetzt gut.

     

    genieße dein skyprogramm, schaue dir ne schöne serie an oder guck einen schönen film.

     

     

     

    Answer

    from

    11 months ago

    Steffen.Girscholl

    Ja auch dafür aber nicht nur!

    Ja auch dafür aber nicht nur! 
    Steffen.Girscholl
    Ja auch dafür aber nicht nur! 

    du kannst dort auch den aktuellen filmblockbuster mit leni riefenstahl gucken.

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

in  

397

0

6

Solved

in  

205

0

4

Solved

in  

731

0

2

Popular tags last 7 days

No tags found!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.