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7 years ago
1
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7 years ago
ja habe aber noch das alte schaltet es sich dann weg so das ich denn neuer resiver anschlissen mus
Unlogged in user
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Accepted Solution
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7 years ago
@Claus-Hansen
1) Auftrag wird im Kundencenter als "abgeschlossen" angezeigt.
2) Verbindung wird im Router angezeigt.
3) Die "zuständigen" LEDs am Router leuchten dauerhaft.
4) Mit dem Router verbundene Geräte können sich ins Internet einwählen -
über WLAN, LAN oder Powerline .
Leider fehlen alle relevanten Angaben zum verwendeten Router.
3
Answer
from
7 years ago
Danke für den tip
Answer
from
7 years ago
1) Auftrag wird im Kundencenter als "abgeschlossen" angezeigt.
steht da habe aber leider immer noch keine verbindung
Answer
from
7 years ago
@Claus-Hansen
War es ein Neuanschluß oder eine Tarifumstellung?
Umstellung von Universal- auf IP-Anschluß?
Das verwendete Routermodell wurde immer noch nicht genannt...
Unlogged in user
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from
7 years ago
bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Wie sieht es denn aktuell aus? Funktioniert dein Anschluss mittlerweile?
Die Antwort von @Gelöschter Nutzer ist hier auch korrekt. Daran erkennst du auch, ob dein Anschluss bereits geschaltet wurde.
War denn auch ein Techniker von uns da?
Gruß Natalia H.
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