seit Jahren bin ich (eigentlich zufriedener) MagentaHome-Kunde mit Internet und TV.

Leider ist jetzt schon zum wiederholten Male die Festplatte beim Mediareceiver verreckt (aktuell MR 401 Typ b; vorher aber auch schon wiederholt bei den Vorgängermodellen). Jedes Mal gehen alle gespeicherten Aufnahmen verloren und insbesondere auch ist kein Anhalten oder zeitversetztes Sehen mehr möglich - extrem ärgerlich.

Ich habe die Festplatte schon ausgebaut und (da ja eine normale Windows-formatierte Platte) versucht, am Computer anzuschließen - die ist auch wieder völlig tot...

Was kann man tun bzw. welche Alternativen gibt es? Ich will ja auch nicht ständig wieder den gleichen Ärger haben...

Danke