Servus, ich bin ja nicht bei der Telekom Magenta1-Kunde, weil sie so preiswert ist, sondern weil es im allgemeinen ziemlich gut und seriös läuft.Jetzt bin ich gestern angenehm überrascht worden durch einen Treue-Bonus in Form eines für 12 Monate kostenlosen Sky-Pakets, welches ich für Göttergatten gern angenommen habe (Bundesliga...). Es gibt aber leider einen Haken, der in dem Angebot nicht erwähnt wird: Sky verbindet dieses Angebot mit dem kleinen Entertainment-Paket für 5 Euro monatlich. Lt Aussage von Sky hat die Telekom dieses Paket so ausgehandelt, daher kann auch das Entertainment-Paket nicht aus dem Abo gelöscht werden. Das finde ich jetzt schräg... es ist natürlich immer noch ein nettes Angebot, aber die Vertragsbedingungen sollten schon vorher dem Telekomkunden offen dargelegt werden. Ist der Telekom da ein Fehler unterlaufen? Ich würde natürlich gern gratis für umsonst bekommen und nicht für 60 Euronen/Jahr.Wo kann ich diese Beschwerde am besten loswerden?Habt ihr die gleichen Erfahrungen gemacht mit diesem Geschenk?Danke für TippsLGSusanne

@Gelöschter Nutzer Sorry, das ging aus meiner Antwort nicht eindeutig hervor. Mit wir meine ich natürlich die Telekom hilft Communty.Wenn die Stornierung beauftragt ist, einfach eine kurze Rückmeldung in diesem Thread hier, um den Rest kümmern wir uns dann. Viele GrüßeTorsten S.

@Gelöschter Nutzer danke für das spontane Telefonat Auftrag ist eingestellt, dieser geht jetzt an Sky, die prüfen das erneut und sobald wir eine Rückmeldung haben, buchen wir die Pakete wieder ein. Wenn was ist, dann einfach wieder melden.Beste Grüße und einen guten Rutsch wünscht herzlichst Anne W.

‎Wie mit Magenta TV Smart Tarif noch vor- und zurückspulen von RTL und SAT1 TV-Aufnahmen ?

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Wie mit Magenta TV Smart Tarif noch vor- und zurückspulen von RTL und SAT1 TV-Aufnahmen ?

vor 2 Jahren

Moin und hallo,

ich habe diesen neuen "Tarif Magenta-TV Smart" mit "Magenta Zuhause L" als 2-Jahres Vertrag neu gebucht.

Dann habe ich festgestellt, dass ich über die App Magenta TV 2.0 und den Cloud-Speicher TV-Aufnahmen der Privatsender nicht mehr spulen kann.

Über den Telekom-TV-Stick, den ich mitbestellt habe geht es offenbar auch nicht.

Meine Frage: Gibt es noch eine andere Möglichkeit, Aufnahmen von RTL / Sat1 abzuspielen und vor zu spulen ?

Ich würde sonst meinen Auftrag widerrufen müssen. Ich bedanke mich und wünsche eine schöne Zeit.

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