Solved
Wie genau wird Wow aktiviert?
2 years ago
Hallo ,
bevor ich für meinen Magenta-TV-Anschluss das Paket Wow Sport dazubuche, möchte ich bitte vorab genau wissen:
Was passiert nach der Buchung?
Soweit ich weiß, bekomme ich dann eine Mail und wie genau geht es dann weiter?
Wo und wie muss ich mich dann registrieren?
Muss ich mich dort irgendwie ausweisen?
Muss ich auch am MR etwas machen?
Erfolgt die Bezahlung dann über die Telefonrechnung oder extra?
Würde mich freuen, wenn mir jemand jeden Schritt nach der Buchung genau nennen könnte.
Da ich technisch nicht sehr versiert bin, möchte ich keine böse Überraschung nach der Buchung eines Jahresabos erleiden.
Lieben Dank vorab!
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5 years ago
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2 years ago
Du bekommst einen Registrierungslink zugeschickt.
Nein
Nein
Über die Telefonrechnung.
Zum Termin werden die gebuchten Sender freigeschaltet.
Fragen und Antworten https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/telekom
Sollte irgendwas sein, einfach hier melden. Dann bekommst du Hilfe.
Dazu folgendes beachten.
Wenn du Hilfe vom Team erwartest, ist es erfoderlich, dein Nutzerdaten einzutragen.
Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Dort auf Kundendaten. Diese können nicht öffentlich eingesehen werden.
Unter weitere Informationen eintragen, wann du erreichbar bist.
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2 years ago
Herzlichen Dank!
Das hilft mir sehr weiter.
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2 years ago
Hallo @Quorthon,
wie ich sehe, hast du hier schon gute Hilfe erhalten. Dann steht einer Buchung nichts mehr im Wege. Sollte es bei der Buchung oder Aktivierung Fragen geben, melde dich gerne wieder hier in der Community und ich unterstütze dich.
Viele Grüße
Melanie S.
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