Gelöst
Wie bestelle ich eine Magenta TV Box?
vor 5 Jahren
Hallo allerseits,
ich möchte für einen meiner beiden Festnetzanschlüsse eine Magenta TV Box bestellen, scheitere mit der Bestellung online aber dort, wo ich den betreffenden Anschluss angeben soll. Er bietet mir zwar gerade noch an, den richtigen Anschluss anzuhäkeln, dann komme ich mit der Bestellung aber nicht mehr weiter. Lösung?
Bei der Gelegenheit vielleicht noch eine zweite Frage, auch wenn die hier nicht unbedingt hergehört: Wie kündige ich die Magenta Cloud XL, die mir monatlich mit 8,36 € plus Märchensteuer berechnet wird und die ich nicht mehr benötige?
Gruß und Dank im Voraus für kurze Aufklärung
dickerwirt
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Gelöst
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
@dickerwirt
hast Du denn schon einen MagentaZuhause mit MagentaTV Tarif? Wenn ja, sollte des darüber
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magentatv-box
gehen.
Kannst Du die Cloud nicht über das Kundencenter löschen?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo und danke, ich werde das sofort probieren....
Antwort
von
vor 4 Jahren
@dickerwirt lass das mit der Magenta TV Box lieber, das Teil macht nur Ärger. Ich werde meine zwei nach Ablauf der Mindestlaufzeit zurückgeben und wieder auf den MR401 in Kombination mit dem Speedhome gehen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, um der Wahrheit die Ehre zu geben, funktionieren meine beiden TV Boxen mittlerweile ganz gut. Ebenso die beiden Fernbedienungen dazu . Und der Umtauschservice dazu war auch hervorragend.
Ich will den Tag nicht vor dem Abend loben, aber derzeit hab ich keinen Grund zum Meckern.
Herzlich aus Berlin
www.dickerwirt.de
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Glaube du hast das Problem wie ich auch mit dem weiß auf Weiß (Farbe)
Schau dir mal mein Bild an. In dem Eingerahmten Bereich ist eine Stelle wo man klicken kann. Da musst du drauf klicken. Wie erwähnt wird das nicht angezeigt. Da musst du mit der Maus Suchen dann klicken
Unbenannt.jpg
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