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Wie bestelle ich eine Magenta TV Box?

5 years ago

Hallo allerseits,

 

ich möchte für einen meiner beiden Festnetzanschlüsse eine Magenta TV Box bestellen, scheitere mit der Bestellung online aber dort, wo ich den betreffenden Anschluss angeben soll. Er bietet mir zwar gerade noch an, den richtigen Anschluss anzuhäkeln, dann komme ich mit der Bestellung aber nicht mehr weiter. Lösung?

Bei der Gelegenheit vielleicht noch eine zweite Frage, auch wenn die hier nicht unbedingt hergehört: Wie kündige ich die Magenta Cloud XL, die mir monatlich mit 8,36 € plus Märchensteuer berechnet wird und die ich nicht mehr benötige?

 

Gruß und Dank im Voraus für kurze Aufklärung

dickerwirt

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    • 5 years ago

      @dickerwirt 

      hast Du denn schon einen MagentaZuhause mit MagentaTV Tarif? Wenn ja, sollte des darüber

      https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magentatv-box

      gehen.

       

      Kannst Du die Cloud nicht über das Kundencenter löschen?

      87

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      5 years ago

      Hallo und danke, ich werde das sofort probieren....

      Answer

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      4 years ago

      @dickerwirt lass das mit der Magenta TV Box lieber, das Teil macht nur Ärger. Ich werde meine zwei nach Ablauf der Mindestlaufzeit zurückgeben und wieder auf den MR401 in Kombination mit dem Speedhome gehen. 

      Answer

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      4 years ago

      Hallo, um der Wahrheit die Ehre zu geben, funktionieren meine beiden TV Boxen mittlerweile ganz gut. Ebenso die beiden Fernbedienungen dazu . Und der Umtauschservice dazu war auch hervorragend.

      Ich will den Tag nicht vor dem Abend loben, aber derzeit hab ich keinen Grund zum Meckern.

       

      Herzlich aus Berlin

      www.dickerwirt.de

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Glaube du hast das Problem wie ich auch mit dem weiß auf Weiß (Farbe)

       

      Schau dir mal mein Bild an. In dem Eingerahmten Bereich ist eine Stelle wo man klicken kann. Da musst du drauf klicken. Wie erwähnt wird das nicht angezeigt. Da musst du mit der Maus Suchen dann klicken

      Unbenannt.jpg

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