Gelöst
Widerruf Magenta TV
vor einem Jahr
Ist es möglich, meinen frisch abgeschlossenen Vertrag für Magenta TV ohne Telekom-Internet zu widerrufen?
Über das Kontaktformular wird meine Kundennummer (beginnt mit 7) nicht akzeptiert.
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vor einem Jahr
Hallo @timmmo
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Widerruf-MagentaTV-Mega-Stream/m-p/5990538#M542953
Ist nicht möglich
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vor einem Jahr
Grüße @timmmo
Da du der sofortigen Belieferung zugestimmt hast, hast du auch darauf verzichtet, ein Widerrufsrecht zu haben.
Da kann nur eine Kulanzlösung helfen oder du musst die Mindestvertragslaufzeit einhalten.
Hoffentlich nicht für 24 Monate abgeschlossen.
Warte auf das @Telekom-hilft-Team , welches ich rufen werde.
Wann bist du am besten telefonisch in der Zeit von 7-23 Uhr erreichbar?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
bin zeitlich relativ flexibel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@timmmo
Wann abgeschlossen und mit welcher Laufzeit?
Und wie heißt der Vertrag genau?
Und gab es Monate kostenlos dazu?
0
vor einem Jahr
am 25.4. abgeschlossen für 24 Monate, 6 Monate kostenlos.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann hoffen wir das beste.
Du hast ja auf das Widerrufsrecht aktiv verzichtet.
Die Begründung eines Teamies hatte ich dir ja oben verlinkt
Zitat von @Nadine H.
Antwort
von
vor einem Jahr
abgeschlossen für 24 Monate, 6 Monate kostenlos.
Und bereits nach 2 Tagen will man nicht mehr?
Warum macht man da nicht erstmal 1 Monat also Flex um es zu testen?
Und alleine wegen der 6 Monate Free, sehe ich schlechte Chancen auf eine Kulanzlösung.
Und wie @Marcel2605 bereits zeigt an dem Zitat, wird es wohl auch damit nichts @timmmo .
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @timmmo und willkommen in der Community.
Wie @Marcel2605 und @→Mataimaki← bereits richtig geschrieben haben, gibt es bei einer Bestellung von anschlussunabhängigem MagentaTV, also ohne Internetanschluss, kein Widerrufsrecht, da die Belieferung sofort beginnt und bei Beginn des Vertrages das Widerrufsrecht erlischt.
Du hast diesem Punkt bei deiner Bestellung zugestimmt und damit auf das Widerrufsrecht verzichtet. Der Vertrag lässt sich somit nicht widerrufen, tut mir leid.
Beste Grüße
Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @timmmo und willkommen in der Community.
Wie @Marcel2605 und @→Mataimaki← bereits richtig geschrieben haben, gibt es bei einer Bestellung von anschlussunabhängigem MagentaTV, also ohne Internetanschluss, kein Widerrufsrecht, da die Belieferung sofort beginnt und bei Beginn des Vertrages das Widerrufsrecht erlischt.
Du hast diesem Punkt bei deiner Bestellung zugestimmt und damit auf das Widerrufsrecht verzichtet. Der Vertrag lässt sich somit nicht widerrufen, tut mir leid.
Beste Grüße
Malte M.
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vor einem Jahr
Ist es möglich, meinen frisch abgeschlossenen Vertrag für Magenta TV ohne Telekom-Internet zu widerrufen?
Anders gefragt: Was ist denn falsch an dem? Geht was nicht? Ist er zu klein?
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von