Gelöst
Wechsel von TV Box nach TV One - nun kein HD mehr
vor 3 Jahren
Ich habe mir letzte Woche die Magenta TV One bestellt und bin eigentlich ganz zufrieden.....Nur ist mir beim Zappen aufgefallen, das alle privaten Sender nur noch in SD gezeigt werden! Was ist da los? Habe ich was vergessen/übersehen? Mein Zusatz-Paket "Film" funktioniert wunderbar in HD. Ich habe auch nach wie vor die Option "HD Start" im Bestand. Nur angezeigt werden die Privaten weiterhin in SD, ich kann die Wiedergabeart auch nicht ändern; es steht in der Auswahl nur "SD" zur Verfügung.
Mein aktueller Tarif:
1. MagentaZuhause XXL - MagentaTV Basic
2. HD Start
3. Film (2)
Jemand eine Idee? Jetzt sagt nicht, ich muss deswegen in den "Smart" Tarif wechseln....
Grüße
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vor 2 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Laut der folgenden Seite gibt es bei MagentaTV Basic nur 20 Sender in HD und meines Wissens greift die Option HD Start nicht bei OTT (was die MagentaTV One nutzt).
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/sender?wt_mc=sk_tvmtmtxx_14_fn-tp_11621048784_112882317003_582395881334_&wt_cc7=e_magentatv+senderliste&gclid=CjwKCAjwtp2bBhAGEiwAOZZTuN4XH_Koj3xTv5yTnF-ssDnFmiBIsSGMxAGa4bEwut-kv9FnInl85hoCwjgQAvD_BwE#sendervielfalt-tabelle
Ggfs hilft hier ein Wechsel auf den MagentaTV Smart.
13
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die solltes kündigen sonst zahlst doppelt HD
Antwort
von
vor 3 Jahren
Gut, aber eins nach dem Anderen. Der neue Auftrag muss ja bestimmt erst in CRMT durchlaufen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Gut, aber eins nach dem Anderen. Der neue Auftrag muss ja bestimmt erst in CRMT durchlaufen.
Gut, aber eins nach dem Anderen. Der neue Auftrag muss ja bestimmt erst in CRMT durchlaufen.
Ja klar 👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Scimitar,
es kann sehr verwirrend sein, wenn alte Produkte und neue Produkte miteinander kombiniert werden – das funktioniert nicht immer.
Mit der Entscheidung auf MagentaTV Smart zu wechseln, hast du bestimmt nichts falsch gemacht.
Berichte gerne, sobald die Umstellung erfolgt ist, ob alles geklappt hat und die privaten TV-Sender auch in HD vorhanden sind.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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von
vor 2 Jahren
Neuer Tarif "Smart" ist aktiv. Die Privaten werden alle jetzt auch in HD wiedergegeben. 🤗👍
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Grüße Scimi
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Scimitar & @cannondaleMuc,
super, vielen Dank für deine Rückmeldung!
@cannondaleMuc Ich würde sagen, dass die HD-Option wie „HD Start“ überholt ist. Denn seit dem es die neue MagentaTV Generation gibt, sind dort schon einige HD-Sender mitinbegriffen. Bei MagentaTV Basic sind über 20 Sender in HD. Ich konnte es leider nicht finden, welche Sender es genau sind. Um diese mit der von dir geposteten Senderliste vergleichen zu können. Wenn man nach der Senderliste gehen würde, hätten ein paar von den privaten Sendern in HD in Verbindung mit MagentaTV Basic angezeigt werden müssen. Der Sache können wir nun nicht mehr nachgehen, da @Scimitar bereits auf den MagentaTV Smart gewechselt hat.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Denn seit dem es die neue MagentaTV Generation gibt, sind dort schon einige HD-Sender mitinbegriffen.
Hallo @Svenja Ba.
aber nicht die Privaten in HD bei MagentaTV Basic
dort sind die Sender in HD unter der Option HD Start als Zubuchoption aufgeführt.
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Basic.pdf
Ich würde sagen, dass die HD-Option wie „HD Start“ überholt ist.
wenn die Option überholt ist, dann sollte diese aus der Senderliste entfernt werden.
Wenn man nach der Senderliste gehen würde, hätten ein paar von den privaten Sendern in HD in Verbindung mit MagentaTV Basic angezeigt werden müssen.
ich finde die privaten Sender (RTL, SAT 1 Pro7, VOX, Kabel1 usw.) in HD nur in der Zubuchoption,
bei MagentaTV Basic sind sie nur in SD
Gruß
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Neuer Tarif "Smart" ist aktiv. Die Privaten werden alle jetzt auch in HD wiedergegeben. 🤗👍
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Grüße Scimi
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