We use cookies and similar technologies (including 
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
6 years ago
In irgendeiner Nachricht der Telekom steht das genaue Datum drin, wann bei dir umgestellt wird.
0
6 years ago
Hallo @g-ernst-montabaur ,ergänzend zu @Kugic : fand denn überhaupt ein Tarifwechsel auf die neue Plattform statt?
2
from
6 years ago
Hallo @g-ernst-montabaur ,ergänzend zu @Kugic : fand denn überhaupt ein Tarifwechsel auf die neue Plattform statt?
Hallo @g-ernst-montabaur ,ergänzend zu @Kugic : fand denn überhaupt ein Tarifwechsel auf die neue Plattform statt?
Bei der Migration findet kein Tarifwechsel statt.
Es bleibt der Entertain Tarif, wie zuvor auch.
Das Datum zeigt einem der alte Receiver auch immer wieder an.
from
6 years ago
@Kugic
Hallo,
das mit dem Datum im alten Receiver habe ich etwas differenziert. Bei mir wurde das, wie Du schreibts, wirklich bis zum letzten Tag angezeigt, aber vereinzelt habe ich hier auch schon in Beiträgen gelesen, das es nichtmehr angezeigt wurde. Aber probieren sollte es @g-ernst-montabaur auf jeden Fall.
Gruß Ralf
0
Unlogged in user
from
6 years ago
@g-ernst-montabaur
Hallo,
Bitte wie @Kugic geschrieben noch einmal in den Unterlagen zur Migration nachschauen, wann die Migration erfolgen soll. Dazu hast Du von der Telekom einen Brief erhalten.
Unter Umständen kann der Termin auch noch über den alten MR300 abgerufen werden, aber das ist leider nicht sicher, ob er dort noch angezeigt wird. (das war im ersten Menüpunkt ganz unten "Zum neuen Mangenta TV").
Wenn Du den Termin hast, einfach den alten MR300 noch bis dahin nutzen (kannst ruhig einen Tag mehr nehmen, denn der MR300 ist noch ca. 3 - 4 Wochen nach der Umstellung nutzbar aber nur bis zum erstmaligen erfolgreichen Login des neuen MR401).
Damit Du ein ungefähres Zeitfenster hast, bei mir kam die schriftliche Information mit allen Zusatzinfos ca. 4 Wochen vor dem Termin, die beiden neuen Receiver dann ca 14 Tage vor dem Umschalt Termin.
@zimso
Tarifwechsel muss nicht unbedingt vorliegen. Ich vermute, er ist Migriert worden von Plattform alt nach Plattform neu unter Beibehaltung des alten Tarifs.
Gruß Ralf
0
6 years ago
Sollte hier noch Handlungsbedarf bestehen, dann hinterlege doch gerne im Profil http://bit.ly/Kundeninfos deine Kundendaten, damit ich bei Bedarf direkt darauf zugreifen kann.
Grüße Anne W.
0
41
from
6 years ago
Guten Tag! Ich habe den Receiver in einen Telekomladen gebracht und dann per Paket an die Telekom versendet. Die Dame sagte mir, der Erhalt des Receivers sei gar nicht im System. Hätte ich das eher gewusst, hätte ich dieses Problem anders gelöst 😂Andererseits frage ich mich, warum mir dann eine Mahnung per SMS gesendet wird. Ehrlicherweise wünsche ich aber darauf keine Antwort 😂Sollte ich jemals von dieser unsagbar nervigen Sache noch mal etwas hören, kreiere ich das HB-Männchen 2.0. 😠Ihre ,, Noch-Kundin``
Anhänge entfernt.
Melanie S. vom Telekom hilft Team
0
from
6 years ago
@g-ernst-montabaur
Hallo,
Nimm mal bitte das Formular_Telekom wieder aus dem Beitrag raus. Da sind Datenschutzrelevante Daten drin, die hier nicht öffentlich einsehbar sein dürfen. Das hättest Du vorher ausschwärzen müssen.
@Telekom hilft Team
Oder könnt Ihr das bitte Zeitnahm entferne, oder jeamnd der Guides die vdas dürfen?
Danke
Gruß Ralf
from
6 years ago
@Ralfguet
für das entfernen solcher Anlagen gibt es jetzt bestimmt ein paar Spezialisten
Bild nicht vorhanden
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from