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warum wird das heute-journal und tagesschau jetzt doppelt aufgenommen?
9 months ago
Habe neuerdings bei meinen aufgenommenen Aufnahmeplanungen z.B.: heute journal & Tagesthemen alles doppelt auf der Box.
Bei Tagesthemen z.B. auch noch Tagesschau 24.
Warum?
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11 months ago
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9 months ago
Hallo @Ch.S. ,
ich gehe davon aus, dass Sie auch von diesem Phänomen betroffen sind:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Serienaufnahme-ploetzlich-Senderuebergreifend/m-p/6899695#M681343
Viele Grüße,
Coole Katze
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9 months ago
Hallo Nadine,
herzlichen Dank für die Rückmeldung.
Ich habe die Magenta TV-One Box, anbei ein Bildschirmfoto, in der Hoffnung das die Daten genügen und das meine Problem behoben werden kann.
Sollte mein Anhang nicht reichen, bitte ich um Nachricht.
Auf jeden Fall schon mal vielen Dank im Voraus.
Mit Freundlichem Gruß
Ch.S.
IMG_4679.JPG
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9 months ago
Hallo Nadine H. ,hallo Telekom hilft Team,
ich muss hier mal für dich und dem Telekom Team eine ,,Lanze brechen '' um ztu sagen, das ich begeistert von dem Service der mein Problem mit mehrfach doppelt und vielfach gespeicherten Aufnahmen auf der Magenta TV-One Box, nicht nur registriert, sondern auch behoben hat.
Noch am Abend des 29.08. waren viele gespeicherte Aufnahmen, auf merkwürdige Art, in mehrfacher Ausführung gespeichert, so dass der freie Speicher zu ca. 50 % belegt war.
Heute nun 30.08. finde ich einen aufgeräumten Speicher, nur noch mit 20% belegt, auf meiner Magenta One-Box vor.
Also hier noch mal vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenend wünschend
Ch.S.
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9 months ago
Guten Tag @Ch.S.,
vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass der Fehler nun behoben werden konnte und danke für deine netten Worte. Bei weiteren Fragen sind wir gerne jederzeit wieder für dich da. Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag an dieser Stelle.
Viele Grüße,
Damra S.
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9 months ago
Hallo Nadine H. ,hallo Telekom hilft Team,
ich muss hier mal für dich und dem Telekom Team eine ,,Lanze brechen '' um ztu sagen, das ich begeistert von dem Service der mein Problem mit mehrfach doppelt und vielfach gespeicherten Aufnahmen auf der Magenta TV-One Box, nicht nur registriert, sondern auch behoben hat.
Noch am Abend des 29.08. waren viele gespeicherte Aufnahmen, auf merkwürdige Art, in mehrfacher Ausführung gespeichert, so dass der freie Speicher zu ca. 50 % belegt war.
Heute nun 30.08. finde ich einen aufgeräumten Speicher, nur noch mit 20% belegt, auf meiner Magenta One-Box vor.
Also hier noch mal vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenend wünschend
Ch.S.
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