Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Warum kein Live-TV und Fußball in UHD über die MagentaTV-App auf Apple TV 4K?
vor 6 Stunden
Warum fehlen UHD-Sender und UHD-Fußballübertragungen in der MagentaTV-App auf Apple TV 4K?
Hallo zusammen,
ich würde gerne verstehen, weshalb über die MagentaTV-App auf einem Apple TV 4K verschiedene UHD-Angebote nicht verfügbar sind.
Dazu gehören insbesondere:
- Fußball-Welt- und Europameisterschaften in UHD/HDR beziehungsweise Dolby Vision und Dolby Atmos
- lineare UHD-Sender wie RTL UHD
- gegebenenfalls weitere UHD-Kanäle, die über die MagentaTV One oder den MagentaTV Stick empfangbar sind
Das Apple TV 4K unterstützt technisch UHD, HDR, Dolby Vision und Dolby Atmos. Über andere Apps werden entsprechende Inhalte auf demselben Gerät problemlos wiedergegeben. Deshalb würde mich interessieren:
- Handelt es sich um eine technische, lizenzrechtliche oder bewusst produktpolitische Einschränkung?
- Weshalb erhalten Kunden mit demselben MagentaTV-Abonnement je nach verwendeter Hardware nicht dasselbe Sender- und Qualitätsangebot?
- Ist geplant, UHD-Sender sowie zukünftige Fußballturniere auch über die MagentaTV-App auf dem Apple TV 4K in voller Qualität anzubieten?
- Falls ja: Gibt es hierfür bereits einen ungefähren Zeitplan?
Mir geht es ausdrücklich nicht um die Auflösungseinstellung des Apple TV, sondern um die fehlende Bereitstellung dieser UHD-Inhalte innerhalb der MagentaTV-App.
Das Apple TV könnte grundsätzlich als zentrale TV-Plattform dienen. Der zusätzliche Zwang zu einer MagentaTV One oder einem MagentaTV Stick nur für bestimmte Sender und Qualitätsstufen ist aus Kundensicht schwer nachvollziehbar.
Vielen Dank für eine konkrete technische beziehungsweise vertragliche Erklärung.
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vor 5 Stunden
Lineares UHD ist nur auf der MagentaTV One und dem MagentaTV Stick verfügbar.
Entweder Lizenzrechtliches Dingens oder man will es selber rein Exklusiv auf Telekom-Hardware haben.
Auch die Sky-Sender (inkl. den Sport UHD-Sendern beim klassischen Sky-Abo, gebucht vor dem 29.06.2022 über MagentaTV oder Empfangsartwechsel) gibt es über die MagentaTV-Senderliste nur auf Telekom-Hardware. Es gibt auch Lokal-TV-Sender, die kann man nur über das Telekom-Festnetz schauen, also am eigenen Anschluss daheim. Diese bleiben über Mobilfunk oder über andere Internetanbieter dunkel. Oder nachts das Teleshopping auf dem Disney Channel bleibt auch aus lizenrechtlichen Gründen dunkel.
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von
vor 2 Stunden
Danke für deine Antwort. Dass lineares UHD derzeit ausschließlich über die MagentaTV One und den MagentaTV Stick angeboten wird, war uns allerdings bereits bekannt und ist gerade der Ausgangspunkt unserer Frage.
Der Kern der Frage ist, warum das Apple TV 4K trotz vollständiger technischer Unterstützung für UHD, HDR, Dolby Vision und Dolby Atmos ausgeschlossen wird: Liegt es an konkreten Lizenzbedingungen, an technischen Gründen oder an einer bewussten Beschränkung auf Telekom-Hardware? Außerdem möchten wir wissen, ob eine Freischaltung auf dem Apple TV geplant ist.
Die Vermutung, es könne entweder lizenzrechtliche oder produktpolitische Gründe haben, beantwortet das leider nicht. Deshalb hoffen wir weiterhin auf eine konkrete Auskunft des Telekom-hilft-Teams beziehungsweise der zuständigen Fachabteilung.
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