Videoload: Gekaufter Film lässt sich nicht abspielen

Question

Hallo!

Ich habe beim Adventskalender einen Videoload-Gutschein bekommen und diesen heute eingelöst. Leider lässt der gekaufte Film sich nicht abspielen. Es kommt immer die Meldung: Abspielen nicht möglich. Versuchen Sie es später erneut.

Ich habe den Receiver von UHD auf HD umgestellt und auch schon mehrfach neu gestartet, nix funktioniert.

Kann mir jemand helfen?

Marcel2605 · Accepted Answer

Bitte hier melden, hab dort das Team informiert. Das ist ein Plattformfehler. Es melden sich mehrere https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-tv-Nutzungsrechte-abgelaufen/m-p/5496651#M494778

Marcel2605 · Answer

Es kommt vermehrt die Meldung von Usern, dass es wieder funktioniert. Bitte testen, sonst wie gehabt, im verlinkten Thread.

Videoload: Gekaufter Film lässt sich nicht abspielen

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