‎Video auf Magenta Sport lädt nicht - MacBook Pro

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Video auf Magenta Sport lädt nicht - MacBook Pro

4 years ago

Hallo,

seit einigen Tagen startet kein Video mehr in irgendeiner Partie in meinem MacBook Pro.

Der Mac ist auf dem aktuellen Stand und ist in Browsern wie Safari und Chrome auf dem aktuellsten Stand.

Ich sehe einfach einen schwarzen Bereich, wo eigentlich das Video/Stream laufen sollte.

Danke und Grüße

Stefan Kohlmeier

Straubing Tigers - Adler Mannheim | Livestream | MAGENTA SPORT.pdf

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4 years ago
@stefan_kohlmeier,

auf meinem MacBook Air kann ich auf die DEL live zugreifen (Chrome Browser, nicht Chrome als Safari Standardbrowser).
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4 years ago
Hallo zusammen,

Bei mir tritt seit ein paar Tagen das gleiche Problem auf. Habe es mit 2 Browsern (Safari, Firefox) ausprobiert. Das System und Browser sind auf dem aktuellen Stand.

Viele Grüße
Daniela R.
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4 years ago
hier exakt das gleiche (windows, getestet mit chrome und firefox...) es wird einfach kein player angezeigt, egal ob Liga 3 Konferenz oder EInzelspiel. Letzte Woche gings noch...
Unlogged in user
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from
4 years ago
Bei mir das gleiche Problem!

Safari
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4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
es ist ja schön, dass es bei Dir funktioniert, aber hilft uns anderen 0 bei der Tatsache, dass es nicht funktioniert!
Gruß,
Daniela
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4 years ago
Ich habe vor 15‘ die Seite neu aufgerufen, neu eingeloggt, nun funktioniert alles wieder 😊
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from
4 years ago
@dani.ro,

es kann schon hilfreich sein, wenn gesehen wird, dass es kein generelles Problem ist. So besteht die Chance, zB. über einen Browserwechsel oder einen Neustart oder ... wieder zu einem Bild zu kommen.
Mein Screenshot dient nicht dazu, dich zu ärgern 😉
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, @stefan_kohlmeier.

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.

Einige User, die dieses Problem auch hatten, schreiben hier, dass es inzwischen wieder funktioniert. Wie sieht es bei Ihnen aus? Klappt es inzwischen wieder?

Viele Grüße
Melanie S.
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from
4 years ago
Ja, bei mir auch wieder.
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from
4 years ago
Sehr geehrtes Telekom-Team.

Bei meinem Samsung-TV (Bj. 2015 - UE48JU7090)) funktioniert die App immer noch nicht. Wie gehabt, nach paar Sekunden bleibt das Bild stehen.
Habe bereits alle Tipps versucht (abmelden, anmelden, Neuinstallation etc.), leider alles ohne Erfolg.

Wird an dem Fehler eigentlich noch von Seiten der Telekom daran gearbeitet?

Gruß
Stephan
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from
4 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung, @stefan_kohlmeier.

Super, dass es wieder funktioniert.

Melden Sie sich gerne wieder hier in der Community, wenn Sie eine Frage oder ein Anliegen haben.

Viele Grüße
Melanie S.
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