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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Vertrag wird in App nicht angezeigt

vor einem Monat

Hallo zusammen, wie die Überschrift es schon vermuten lässt:

mein MagentaTV-Vertrag wird in der App nicht angezeigt. Auf der Website wird er aufgeführt aber auch hierüber kann ich zB nicht auf meine Rechnungen zugreifen (ich sei nicht die Kontoinhaberin?).

Bin mittlerweile ratlos. Letztes Jahr habe ich auch noch Magenta Moments nutzen können und die App lief, aber auf einmal fehlt mir der Zugriff auf alles oder ich bekomme Fehlermeldungen.

Danke im Voraus!

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