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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Vertrag gekündigt und trotzdem eine Rechnung erhalten

vor 28 Tagen

Hallo, ich hab zum 27.03.2026 meinen reinen Magenta TV Vertrag gekündigt. Eine Bestätigung auch erhalten. Für März auch die volle Rechnung bezahlt. Jetzt wurde mir wieder was für April abgezogen. Was nicht sein kann, denn der Vertrag wurde ja bereits zum Ende März gekündigt und im April daher nicht genutzt. Im Shop konnte man mir nicht helfen und da es ein reiner TV Vertrag ist, kann ich jegliche Beschwerde Formulare auch nicht nutzen. Ich erbitte dringend, vielleicht hier mal Hilfe für dieses Problem zu bekommen. 

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