Gelöst
Upgrade von MagentaTV SmartStream 2.0 auf MegaStream
vor 6 Monaten
Guten Morgen!
Aktuell wird das „neue“ MegaStream mit Apple TV+ nicht für Glasfaser vermarktet. Warum auch immer. Habe gelesen dass es in Q1 kommt.
Angenommen ich bestelle Glasfaser mit MagentaTV SmartStream 2.0 oder auch dem aktuellen MegaStream für Glasfaser (ohne Apple TV+), kann ich dann im nächsten Jahr auf das „neue“ MegaStream upgraden oder geht das erst am Ende der 24 monatigen Laufzeit? Und falls es geht, entstehen damit Umstellungskosten? Wird die Laufzeit ab dann wieder 24Monate sein oder läuft die vom alten Tarif weiter?
Vielen Dank für Eure Hilfe
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vor 6 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
@CobraCane
Ich habe das Ganze noch mal geprüft und muss da leider noch mal meine liebe Kollegin korrigieren 🙏🏽😅 Ein Wechsel vom alten MagentaTV Megastream 2.0 Tarif auf den neuen "mit MagentaTV Megastream" ist zu sofort ohne Upgrade möglich 🙂
Viele Grüße
Timur
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vor 6 Monaten
@Timur K.
danke für die Info, ich geh davon aus dass dann selbstverständlich auch ein Wechsel von SmartStream 2.0 auf den neuen MegaStream jederzeit machbar ist.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
@Tomiraider
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂
Wie besprochen ist der Wechsel auf den aktuellen MagentaTV Megastream Tarif, bei Glasfaseranschlüssen noch nicht möglich 🙏🏽 Sobald dies möglich ist, streuen wir natürlich auch die Info.
Viele Grüße
Timur
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
Gibt es hierzu was neues?
Termine?
Gruß Tom
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @Tomiraider,
danke für deine Nachfrage. Ein Wechsel auf die neuen Tarife ist ab jetzt
möglich, sogar ein Upgrade auf einen größeren Glasfaser-Tarif.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
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