TVOne - AndroidTV12 macht Probleme

vor einem Jahr

Hallo,

 

seit gestern habe ich wohl als einiger der wenigen, die nicht am Beta-Testing teilgenommen haben, AndroidTV12 bekommen. Gestern lief alles richtig gut, heute fingen die Probleme an:

 

Manchmal werden nach dem Start der TVOne die Vorschaubilder der Sender/Filme stark verkleinert angezeigt (siehe Anhang) und ebenso Menükacheln in den Einstellungen, sodass man die Texte in den Menükacheln nicht mehr lesen kann, weil sie abgeschnitten sind (siehe auch Anhang - Kachel links außen).

 

Heute fiel auch die TVOne einmal kurz aus - TV wurde schwarz, sie startete sich neu und anschließend wurden die Kacheln wieder verkleinert dargestellt. Die TVOne hängt am LAN (500 MBit/s-Glasfaser-Anschluss).

 

Zudem scheint die Option "Herunterfahren" auf der Power-Taste der FB nicht mehr zu gehen. Die One wird wohl nur in den Standby geschickt, obwohl in den Einstellungen "Herunterfahren" aktiviert ist.

 

Insgesamt ruckelt heute die Menüführung auch etwas - gestern alles sehr flüssig.

 

Den TV-Storage- Cache habe ich schon gelöscht (waren aber nur 16 kb drinnen - daran kann es nicht gelegen haben).

 

Softwarestand:

C3.0.9_20231113

Lauchner: 1.79.4 (11105)

20231219_173155.jpg

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    • vor einem Jahr

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      cannondaleMuc

      warum jetzt nochmal alles? ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.

      warum jetzt nochmal alles?

       

      ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.

      cannondaleMuc

      warum jetzt nochmal alles?

       

      ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.


      Keiner, der einen Thread liest, in dem steht, dass seit dem Update auf ATV12 Probleme verschwunden sind, wird dort nach Problemen suche, die mit ATV12 entstanden sind. Bitte nicht sofort die Sinnhaftigkeit solcher Threads infrage stellen. Mir wäre mehr geholfen, wenn man mir mit Tipps hülfe, wie man gegen die Problem, die ATV12 oder der Launcher verursacht, vorgehen kann bzw. ob bereits Fixes geplant sind.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Zwergtaucher

      cannondaleMuc warum jetzt nochmal alles? ist doch alles hier mit der Vorgeschichte. warum jetzt nochmal alles? ist doch alles hier mit der Vorgeschichte. cannondaleMuc warum jetzt nochmal alles? ist doch alles hier mit der Vorgeschichte. Keiner, der einen Thread liest, in dem steht, dass seit dem Update auf ATV12 Probleme verschwunden sind, wird dort nach Problemen suche, die mit ATV12 entstanden sind. Bitte nicht sofort die Sinnhaftigkeit solcher Threads infrage stellen. Mir wäre mehr geholfen, wenn man mir mit Tipps hülfe, wie man gegen die Problem, die ATV12 oder der Launcher verursacht, vorgehen kann bzw. ob bereits Fixes geplant sind.

      cannondaleMuc

      warum jetzt nochmal alles? ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.

      warum jetzt nochmal alles?

       

      ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.

      cannondaleMuc

      warum jetzt nochmal alles?

       

      ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.


      Keiner, der einen Thread liest, in dem steht, dass seit dem Update auf ATV12 Probleme verschwunden sind, wird dort nach Problemen suche, die mit ATV12 entstanden sind. Bitte nicht sofort die Sinnhaftigkeit solcher Threads infrage stellen. Mir wäre mehr geholfen, wenn man mir mit Tipps hülfe, wie man gegen die Problem, die ATV12 oder der Launcher verursacht, vorgehen kann bzw. ob bereits Fixes geplant sind.

      Zwergtaucher
      cannondaleMuc

      warum jetzt nochmal alles? ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.

      warum jetzt nochmal alles?

       

      ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.

      cannondaleMuc

      warum jetzt nochmal alles?

       

      ist doch alles hier mit der Vorgeschichte.


      Keiner, der einen Thread liest, in dem steht, dass seit dem Update auf ATV12 Probleme verschwunden sind, wird dort nach Problemen suche, die mit ATV12 entstanden sind. Bitte nicht sofort die Sinnhaftigkeit solcher Threads infrage stellen. Mir wäre mehr geholfen, wenn man mir mit Tipps hülfe, wie man gegen die Problem, die ATV12 oder der Launcher verursacht, vorgehen kann bzw. ob bereits Fixes geplant sind.


      @Zwergtaucher 

       

      jeder der dich unterstützen möchte liest den Beitrag durch - egal was in der Überschrift steht. 

      die ist selten aussagekräftig.

       

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      cannondaleMuc

      jeder der dich unterstützen möchte liest den Beitrag durch - egal was in der Überschrift steht.

      jeder der dich unterstützen möchte liest den Beitrag durch - egal was in der Überschrift steht. 
      cannondaleMuc
      jeder der dich unterstützen möchte liest den Beitrag durch - egal was in der Überschrift steht. 

      Aber ich würde als hier selten Aktiver nicht hinter einem Beitrag der folgendermaßen lautet: " TVOne - viele neue Updates (A-TV12 + Dezember-Update) - plötzlich wieder alles besser" ein Problem mit ATV12 vermuten. Dort würde ich nicht reinschauen, wenn ich dasselbe Problem hätte, das ich in dem Thread hier geschildert habe.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Gibt es denn keinen Test-Bereich wo die Tester ihre Ergebnisse abliefern können?

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Das würde mich auch interessieren. Bin ja kein Tester, sondern habe das ATV12-Update ohne jegliche Laborversion im Vorfeld erhalten. Habe gestern per Zufall nach einem Update in ATV10 geschaut und dort wurde eines auf ATV12 gefunden. Die Box selbst zeigte mir kein Update an an der "Bimmel".

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Das Update gibt es jetzt wohl auch öffentlich.

      0

    • vor einem Jahr

      Zwergtaucher

      Zudem scheint die Option "Herunterfahren" auf der Power-Taste der FB nicht mehr zu gehen. Die One wird wohl nur in den Standby geschickt, obwohl in den Einstellungen "Herunterfahren" aktiviert ist.

       

      Zudem scheint die Option "Herunterfahren" auf der Power-Taste der FB nicht mehr zu gehen. Die One wird wohl nur in den Standby geschickt, obwohl in den Einstellungen "Herunterfahren" aktiviert ist.

       

       

      Zwergtaucher

       

      Zudem scheint die Option "Herunterfahren" auf der Power-Taste der FB nicht mehr zu gehen. Die One wird wohl nur in den Standby geschickt, obwohl in den Einstellungen "Herunterfahren" aktiviert ist.

       

       


      Die Option "Herunterfahren" gibt es nicht mehr bei AndroidTV 12.

      0

    • vor einem Jahr

      @Mar_kus Die gibt es noch im Energie-Menü. Aber scheinbar fährt das Gerät trotz der Bezeichnung "Herunterfahren" nicht ganz herunter, sondern geht in einen tieferen Standby? Ist das so?

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Zwergtaucher

      Aber scheinbar fährt das Gerät trotz der Bezeichnung "Herunterfahren" nicht ganz herunter, sondern geht in einen tieferen Standby

      Aber scheinbar fährt das Gerät trotz der Bezeichnung "Herunterfahren" nicht ganz herunter, sondern geht in einen tieferen Standby
      Zwergtaucher
      Aber scheinbar fährt das Gerät trotz der Bezeichnung "Herunterfahren" nicht ganz herunter, sondern geht in einen tieferen Standby

      Ja, das ist so und bootet auch in den Stand-By.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Mar_kus Herzlichen Dank. Weiß jemand / weißt du, ob man im Suspend to RAM-Modus die TVOne durcheinanderbringt, wenn man sie vom Strom nimmt? Wenn ja, müsste die Telekom hier nachbessern.

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Zwergtaucher,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

       

      Ich habe das Ganze an unsere Fachabteilung weitergegeben. 

      Ich warte nun auf Rückmeldung und melde mich, sobald es etwas Neues gibt.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Zwergtaucher  schrieb:
      Weiß jemand / weißt du, ob man im Suspend to RAM-Modus die TVOne durcheinanderbringt, wenn man sie vom Strom nimmt? Wenn ja, müsste die Telekom hier nachbessern.

      @Zwergtaucher 

      wenn man die One stromlos macht und dann wieder mit Strom versorgt, fährt sie hoch, verbleibt aber im eingestellten Stromspar-Modus. Man muss sie dann mit der Fernbedienung noch einmal einschalten.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Obwohl ich die One gestern komplett zurückgesetzt habe, tritt das lästige Kachel-Problem seit AndroidTV12 erneut auf.

       

      Alle TV-Sender-Kacheln, alle Menü-Kacheln etc. werden verkleinert - nicht aber der Text, sodass die Oberfläche wie im Anhang zu sehen, aussieht ...

       

      Ist das ein bekannter ATV12-Bug?

       

      20231220_092853.jpg

       Was hilft, ist ein Neustart der One. Dann werden die Kacheln wieder korrekt dargestellt.

      20231220_092853.jpg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Zwergtaucher 

      hast Du in der One unter Geräteeinstellungen automatische Auflösung eingestellt?

      0

    • vor einem Jahr

      Ja. War unter ATV10 auch schon so eingestellt. Hilft abschalten?

      0

    • vor einem Jahr

      Hinweis: Das Problem der verkleinerten Kacheln tritt jedes Mal nach einem Erststart des Geräts (tagsüber vom Stromnetz genommen) auf. Nur wenn man die ONE via Power-Button-Menü neu startet, verschwindet es. Ein Herunterfahren, vom Strom nehmen und neu starten hilft hingegen nicht. Vielleicht ein Problem des neuen Stromsparmodus "Suspend to RAM"?

      0

    • vor einem Jahr

      Habe testweise die automatische Auflösung deaktiviert - keine Veränderung.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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