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vor 2 Jahren
Hallo @Sheldrak
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Zu wann wurde es bestätigt? Was steht auf der Auftragsbestätigung?
Nutzt du die gleichen Zugangsdaten, (Email / Passwort), womit du Flex bestellt hast?
4
von
vor 2 Jahren
Hey @Sheldrak, 👋
bist du wirklich mit den identischen Zugangsdaten eingeloggt, welche du für die MagentaTV Flex Buchung verwendet hast? Siehst du deinen Tarif, wenn du dich im Kundencenter https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/index.xhtml einloggst? 👀
Viele Grüße
Jonas W.
von
vor 2 Jahren
Auftragsbestätigung kam am 10.02.24. Es steht kein Startdatum in der Mail
Es steht ein Datum da drin.
in der PDF Anlage.
0
von
vor 2 Jahren
Es steht nur mein Buchungsdatum in der PDF. Habe es aber mittlerweile geklärt mit der Hotline. Sie hat es nochmal neu freigeschaltet. Jetzt funktioniert es.
Danke Trotzdem für eure Tipps.
LG Sheldrak
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Es steht nur mein Buchungsdatum in der PDF. Habe es aber mittlerweile geklärt mit der Hotline. Sie hat es nochmal neu freigeschaltet. Jetzt funktioniert es.
Danke Trotzdem für eure Tipps.
LG Sheldrak
0
Uneingeloggter Nutzer
von