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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
TV verfügbare Bandbreite 9,21 MBit/s reicht nicht für HD?
vor 6 Jahren
Hallo
ich habe das Problem das die HD Programme ruckeln. Laut Receiver kommen 9,21 mb an und verbraucht für HD werden 9mb. Ich habe eine 50mb Hybrid Leitung , wie ich durch das Forum herausgefunden haben funktioniert LTE nicht für den Receiver und es kommt nur der DSL wert an. aber müssten die 9,21mb nicht trotzdem ausreichen um wenigstens 1 HD kanal schauen zu können? Liegt das Problem vlt doch wo anders?
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vor 6 Jahren
wenn dan ändern ganz knapp, aber das wird nicht wohl nicht freigeschaltet werden, da es permanent Störungsmeldungen geben würde,
stabil, kann das nicht sein.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Michael.st84Kommt auf die Qualität der Leitung an (FEC /CRC Fehler)
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Michael.st84
Hast Du den Speedport Pro?
Bitte mal Speedport und MR stromlos machen und neu starten.
0
vor 6 Jahren
@Michael.st84
Welchen Tarif hast du?
Mit welcher DSL Geschwindigkeit (lt. Vertrag)?
Welchen Router hast du mit welcher Firmware Version (Nummer)?
Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert der Router?
Stehen im Routerlog auffällige Ereignisse?
10
Antwort
von
vor 6 Jahren
hatte gerade ein Telefonat mit der Technikabteilung der hat mal durchgemessen und irgendwas scheint nicht mit der Leitung in Ordnung zu sein weil eigentlich mehr ankommen sollte. Morgen kommt ein Techniker mal schauen was da los ist ich halte euch auf dem Laufenden falls Interesse besteht.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Update: Techniker ist gerade weg. Am Kasten der Telekom war ein Kabel lose/kaputt und deshalb war meine Verbindung so schlecht nun kommen schöne 15,8mb an.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Michael.st84,
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Das freut mich, dass die Ursache gefunden wurde und der Anschluss wieder funktioniert. Kommen Sie bei weiteren Fragen gerne erneut auf uns zu.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Erdogan T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Update: Techniker ist gerade weg. Am Kasten der Telekom war ein Kabel lose/kaputt und deshalb war meine Verbindung so schlecht nun kommen schöne 15,8mb an.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von