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tv stick verbinden mit fernbedienung

6 months ago

Hallo,

gestern habe ich den MagentaTV Stick bekommen, und will ihn heute einrichten.

 

Gut, den Stick in den HDMI 1 Anschluss am TV Gerät, Stromversorgung hergestellt, am TV HDMI 1 ausgewählt und der TV Stick startet erstmal.

Es kommt das T Logo gefolgt von der android TV Animation.

Dann wechselt der Bildschirm auf Magenta Grundeinstellungen, wobei der linke Start Button magentafarben hinterlegt ist, der rechte Hilfe Button ist schwarz hinterlegt.

Gleichzeitig versucht sich MagentaTV mit dem WLAN zu verbinden, was natürlich nicht funktioniert, denn es ist ja noch nicht eingerichtet. Bleibt also offline.

Was allerdings nicht kommt, ist die Funktion „Fernbedienung koppeln“!
Damit hab ich keinen Zugriff, auf die MagentaTV Funktionen!

es bleibt der Bildschirm Grundeinstellungen,  mit den beiden Button „Start“ und „Hilfe“, wobei eben nichts zu bedienen geht, wegen fehlender Koppelung der Fernbedienung.

Wer kann mir denn hier bitte weiterhelfen?
VG HP

 

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    • 6 months ago

      @HPW2 

      Drücken und halten Sie fünf Sekunden lang gleichzeitig die Tasten Lautstärke verringern und Bestätigen.

      Die Fernbedienung ist mit Ihrem MagentaTV Stick verbunden. So sollte es eigentlich funktionieren. Hoffe es klappt.😉

      0

    • 6 months ago

      Danke, das funktioniert allerdings nur dann, wenn es die Aufforderung „Fernbedienung koppeln“ zuvor gab.

      Und genau die kommt gerade nicht!

      0

    • 6 months ago

      @HPW2 

      welchen MagentaTV Stick hast du bekommen? Gen 1 oder Gen 2?

       

      Schaut seine Fernbedienung so oder so aus?

      Bitte Spoiler "Mehr Infos" öffnen:

      A) Gen 1 oben

      B) Gen 2 unten

      IMG_4523.jpeg


       

      6

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      6 months ago

      Sorry, meine FB ist Gen 1 oben

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      6 months ago

      HPW2

      Was bitte ist gemeint mit Spoiler öffnen?

       

      Was bitte ist gemeint mit Spoiler öffnen?

      HPW2

       

      Was bitte ist gemeint mit Spoiler öffnen?




      Auf > Mehr Infos klicken/tippen 😉

      Answer

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      6 months ago

      HPW2

      meine FB ist Gen 1 oben

      meine FB ist Gen 1 oben
      HPW2
      meine FB ist Gen 1 oben

      Also MagentaTV Stick der 1. Gen.

       

      Wieso meinst du, die Fernbedienung frisch koppeln zu müssen? 

      Reagiert der M-Stick auf keine einzige Taste der Fernbedienung oder doch zumindest auf bestimmte Tasten, und wenn es nur eine einzige wäre?

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    • 6 months ago

      HPW2

      gestern habe ich den MagentaTV Stick bekommen,

       

      gestern habe ich den MagentaTV Stick bekommen,

      HPW2

       

      gestern habe ich den MagentaTV Stick bekommen,


      @HPW2 

      War das ein Austausch oder wo hast du den Stick her?

      2

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      6 months ago

      Ja, war ein Austausch, weil der vorherige M Stick nur Probleme machte.

      Answer

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      6 months ago

      HPW2

      Ja, war ein Austausch, weil der vorherige M Stick nur Probleme machte.

      Ja, war ein Austausch, weil der vorherige M Stick nur Probleme machte.

      HPW2

      Ja, war ein Austausch, weil der vorherige M Stick nur Probleme machte.


      @HPW2 Nur der Stick oder beides getauscht? Wenn nur der Stick FB auf Werkseinstellungen setzen

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 months ago

      Der M Stick reagiert auf keine einzige Taste. 
      Wie gesagt, das ist ein neuer M Stick, und laut Anleitung sollte die Funktion „ FB koppeln“ automatisch kommen, kommt aber nichts,

      0

    • 6 months ago

      6

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      6 months ago

      An einer Seite des MagentaTV Sticks ist auch eine Leuchtdiode. In welcher Farbe leuchtet sie, und leuchtet sie stabil oder blinkt sie oder ...?

      Answer

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      6 months ago

      Die leuchtet stabil rot.

      Answer

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      6 months ago

      @HPW2 

      in dem Zustand könnte sie maximal auf die Ein-Aus-Schalt-Taste der Fernbedienung reagieren, auf keine der anderen Tasten.  Und das nur, wenn Fernbedienung bereits gekoppelt. 

       

      Bitte versuche erneut den Werksreset.  Und dieses Mal nach jener Anleitung. Es kommt auf die ganz genaue Einhaltung der Reihenfolge der Schritte an. Sonst funktioniert  der Werksreset nicht. Wirklich genau lesen, und nicht davon abweichen. 

       

      Folge des Schritten von 

      "Werksreset ausgelöst über Hardware-Taste", 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

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    • Accepted Solution

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      6 months ago

      @HPW2 

      in dem Zustand könnte sie maximal auf die Ein-Aus-Schalt-Taste der Fernbedienung reagieren, auf keine der anderen Tasten.  Und das nur, wenn Fernbedienung bereits gekoppelt. 

       

      Bitte versuche erneut den Werksreset.  Und dieses Mal nach jener Anleitung. Es kommt auf die ganz genaue Einhaltung der Reihenfolge der Schritte an. Sonst funktioniert  der Werksreset nicht. Wirklich genau lesen, und nicht davon abweichen. 

       

      Folge des Schritten von 

      "Werksreset ausgelöst über Hardware-Taste", 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

      0

    • 6 months ago

      @HPW2 

      Wenn der Stick gestartet ist und dir etwas auf dem TV angezeigt wird, drück einmal kurz in das Reset Loch und dann die beiden Tasten zur Kopplung an der Fernbedienung 

      1

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      6 months ago

      @ho.mueller 

      die Diode ist rot am M-Stick. Er befindet sich deshalb entweder im Standby oder im Ruhezustand, er ist also nicht aktiv.  Deshalb auch nix am Bildschirm vom M-Stick selbst.

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    • Accepted Solution

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      6 months ago

      Vielen Dank an Euch alle! Vor allem an Sherlocks!

       

      Es hat gerade funktioniert, die FB ist verbunden!

      Ich wünsche noch ein schönes Wochenende!

      2

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      6 months ago

      @HPW2 

      gerne und super, dass es nun klappt!

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      6 months ago

      Hallo @HPW2,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Fröhlich Sehr erfreulich, dass du hier eine Lösung gefunden hast. 

       

      Viele Grüße Türkan

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    • 6 months ago

      👍👍👍

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