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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
TV Stick Magenta - Aufnahmen weg
vor 2 Jahren
In der Übersichtsseite von Magenta zeigt es mir meine sechs Aufnahmen an.
Klicke ich auf "Alle Aufnahmen anzeigen" oder möchte eine Aufnahne aus der Bilder-Übersicht anschauen, kommt die Meldung: Keine Aufnahmen vorhanden.
Ein Neustart hat auch nichts gebracht.
20231031_164337.jpg
20231031_164357.jpg
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vor 2 Jahren
Würde mich wundern das Mario Barth von Rtl noch funktionieren sollte RTL kappt solche Aufnahmen meistens
0
1
von
vor 2 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Stick-Testboard/MagentaTV-One-amp-Stick-Wichtige-Informationen/m-p/6408442#M1605
Anscheinend ein Fehler welcher morgen? behoben wird.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Stick-Testboard/MagentaTV-One-amp-Stick-Wichtige-Informationen/m-p/6408442#M1605
Anscheinend ein Fehler welcher morgen? behoben wird.
0
vor 2 Jahren
Wie alt waren die Aufnahmen?
Spätestens nach 90 Tagen sind diese weg.
Einige Sender sogar 60 Tage.
Hier steht nochmal alles.
Aktiv seit Ende Oktober
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magentatv-streamen/allgemeines/cloud-recorder?consumer=3000515non_vers&samChecked=true
2
von
vor 2 Jahren
@Marius AD
das Update ist nur für Teilnehmer der MAGENTA Testcommunity!
Wie alt waren die Aufnahmen?
@Kugic
alte Aufnahmen vor dem 24.10. sollten nicht betroffen sein.
Spätestens nach 90 Tagen sind diese weg. Einige Sender sogar 30 Tage.
Einige Sender sogar 30 Tage.
Beides nicht richtig
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magentatv-streamen/allgemeines/cloud-recorder
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank, das war ein guter Tipp. Aber es waren alles alte Aufnahmen aus dem letzten Jahr vor Okt 23. Die sollten ja davon ausgeschlossen sein. Und es hat mich gewundert, dass es die Aufnahmen noch in der Übersicht anzeigt. Ich bin gespannt was ab dem 1.11 ist
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @fwin,
willkommen bei uns in der Community.
Brauchst du noch Hilfe?
Ich bin gerne für dich da.
Viele Grüße Khaled A.
0
11
von
vor 2 Jahren
Hallo @msfw14,
ich kann deinen Ärger gut nachvollziehen. Wenn du magst, kann ich nochmal einschreiten und ggf. bei der Fachabteilung nachfragen, wenn es mit dem Tipp von @falk2010 nicht funktionieren sollte.
Schönen Gruß
Hakan Ö.
0
von
vor 2 Jahren
Was soll ein nachfragen bei der Fachabteilung bringen, wenn der der Fehler bereits bekannt ist? Da kommen doch eh nur Hinhalteparolen (ist bekannt, wir arbeiten daran usw.). Man konzentriert sich ja wohl derzeit auf Magenta 2.0.
Das Thema Cloud-Aufnahmen ist bei mir durch. Ein Hoch auf die gute alte Festplatte und SAT-Receiver.
0
von
vor 2 Jahren
kann ich nochmal einschreiten und ggf. bei der Fachabteilung nachfragen,
Wozu? Es funktioniert alles nicht richtig, das weiß man längst.
Investiert wird auch in den jetzigen Launcher nix mehr, steht überall im Labor.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Tatsächlich habe ich eine Lösung gefunden juhu. Wenn ich in der Übersicht "Alle Aufnahmen" auf die Option (Ushnrad oben rechts) die Auswal "nicht verfügbar" wählen, dann erscheinen wieder die alten Aufnahmen - und sind seltsamerweise auch abspielbar. Könnt ihr ja mal probieren.
0
4
von
vor 2 Jahren
Hallo @falk2010,
ich habe das geschilderte Phänomen gerne an unsere Fachabteilung weitergegeben.
Beste Grüße zum Wochenende,
Sarah S.
0
von
vor 2 Jahren
ich habe das geschilderte Phänomen gerne an unsere Fachabteilung weitergegeben.
Das ist prima, danke dafür, es gibt ja mehr Beiträge in dieser Richtung.
von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen
eine positive Rückmeldung aus der Fachabteilung:
Mit dem Launcher v1.78.4 wird das Problem behoben.
Die Version wird aktuell als optionales Update angeboten.
Beste Grüße und einen guten Wochenstart,
Sarah S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen
eine positive Rückmeldung aus der Fachabteilung:
Mit dem Launcher v1.78.4 wird das Problem behoben.
Die Version wird aktuell als optionales Update angeboten.
Beste Grüße und einen guten Wochenstart,
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
von