Gelöst

TV ONE reagiert nicht mehr seit update auf 2.0

vor einem Jahr

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinen beiden TV One Boxen. Seit den Updates auf Magenta TV 2.0 reagieren die Box kaum noch. Sprich wenn ich zb. umschalten will passiert rein gar nichts. Wenn ich die Box dann ausschalte und wieder einschalte (auch Neustart) funktionieren sie für eine gewisse Zeit wieder und dann geht das Spiel wieder von vorne los. Komisch finde ich das es bei beiden Boxen so ist. Ferner musste ich bei der einen Box 3x die Altersfreigabe und bei der anderen 2x machen.

Woran könnte dieses Problem liegen?

Besten Dank im Voraus.

 

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9

    • vor einem Jahr

      Hmmmm, bei mir genau das gleiche …

      0

    • vor einem Jahr

      @BeBu67 

      ich empfehle einmal Werkseinstellungen und neu einrichten.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hmmmm, ich habe gerade mal den Cache gelöscht. Läuft seit ein paar Minuten stabil.

       

      Einstellungen - Systemeinstellungen - Apps - MagentaTV: Cache leeren …

      0

    • vor einem Jahr

      Aber es kann doch nicht die Lösung sein immer Alles komplett neu zu machen!  Mein Handy muss ich ja auch nicht nach jedem Update neu Einrichten 

      0

    • vor einem Jahr

      Ich werde das morgen mal testen und sehen was passiert 

      0

    • vor einem Jahr

      @BeBu67

      Kannst bitte erst versuchen den Cache zu löschen (dauert 10 Sekunden ohne Neueinrichtung, alles bleibt erhalten) und wenn das nicht Hilft den Werksreset. Wäre interessant zu wissen, ob der Cache beschädigt ist …

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Habe den Cache geleert. Aktuell scheint es zu laufen 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @BeBu67,

       

      das ist super, wenn noch etwas sein sollte, dann melde Dich doch bitte wieder.

       

      Liebe Grüße 

      Karin Kr. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ok das mit dem Cache hat es nicht gebracht. Ich mache jetzt mal den Werksreset

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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