Hi, ich hoffe auf Hinweise zu unserem Problem mit der TVOne Box. Nachdem der Media Receiver 601 mehr und mehr Probleme machte haben wir vor ein paar Monaten die TVOne Box bei der Telekom gekauft. Leider wird die Box immer unzuverlässiger. Fernsehbilder (inkl. Streaming) ruckeln extrem, das kann teilweise nur durch mehrere Neustarts behoben werden. Dann geht es über Tage problemlos. Seit Juni haben wir den Effekt das die Box spontan auf Kanal 1 umschaltet, teilweise im 15 Sekunden Takt. Im Internet habe ich diesen Effekt auch von anderen gelesen, als Lösung wurde die Aktualisierung des EPGs und der Sender benannt. Das hat vor 2 Wochen geholfen (oder war reiner Zufall das es nicht mehr aufgetreten ist), ist heute aber wieder passiert. Zudem hängt die Box sich auf, reagiert nicht mehr auf die Fernbedienung und muss manuell neu gestartet werden.

Konfiguration hat sich auf der Hardware Seite nicht geändert: Speedport Pro, Haus LAN an NetGear Switches (wurde vor mehr als einem Jahr extra ausgetauscht um Magenta TV Broadcom Protokoll zu unterstützen nach Hinweis der Telekom). Ansonsten wurde zwischen erstem Auftreten der Probleme und heute auf Magenta TV XL Tarif mit 250MB umgestellt.

Die Option auf Werkseinstellungen zurückzustellen möchte ich nur als letzte Option nehmen, da meine Erfahrungen mit anderen Geräten zeigen das es nie zu einer dauerhaften Lösung führt. Daher hoffe ich auf Hinweise aus dem Forum.

Vielen Dank schon mal im Voraus.