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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?TV One 2 viel zu leise
vor 16 Tagen
Seit der Umstellung von meinem Receiver auf den TV One 2 ist der Ton viel zu leise.
Da ich den Kundenservice "Service" nicht erreiche, immer nur abgewimmelt werde 😡 über FAQ, Chatbot, ein Rückruf Tage später erst angeboten wird, ein Unding. Versuch hier eine Lösung zu erreichen, falls möglich.
Alles bereits ausprobiert -> Werkseinstellung, Audio-Einstellungen nichts half.
- Besonderheit: Die Anschlüsse sind 1:1 wie zuvor mit meinem bisherigen Receiver. Da war alles noch OK (vom Ton).
- Weitere Besonderheit: Paralell ist ein Sat-Receiver zum testen angeschlossen. Der ist brutal laut im Verhältnis zum TV One2. Somit ist klar, dass das TV One2 das Problem ist, nicht die Anschlüsse oder Kabel. Nur, wo liegt am Gerät das Problem? Einstellungen? Was ich hoffe. Oder ist das Gerät generell so "schwach auf der Brust"? Im schlimmsten Fall: defekt des Gerätes?
Ich hoffe hier wird mir geholfen - ich bin gespannt.
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