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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

TV Bild hängt nach 15 Sekunden

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe seit heute das Problem das nach ca 15 Sekunden das Bild stehen bleibt. Auf beiden Receivern ( Fehler F1040030). Die Systemprüfung hat aber keinen Fehler ergeben. Alles mit grünen Haken versehen. 

Ist dieses ein generelles Problem gerade? Alle anderen Geräte die per LAN oder WLAN verbunden sind funktionieren einwandfrei.

Bitte um kurzfristige Lösung 

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