Tonaussetzer bei Youtube über Magnat WSB 25 Soundbar

vor einem Monat

Guten Abend zusammen,

Ich habe einen 42" Full HD TV von Toshiba,  42SL863G. 

Dann eine Magnat Soundbar WSB25 und die MagentaTV One 2.0. 

Die MagentaTV One ist mit dem Original Telekom HDMI -KABEL an den Toshiba 42sl863g Full-HD TV angeschlossen.

Die Soundbar ist mit einem optischen Kabel an den Toshiba 42sl863g Full-HD TV angeschlossen. 

Nun kommt es aber öfters bei Youtube vor, wenn gesprochen wird, fehlen immer Wortfetzen!

Das kann 2 Sekunden oder auch länger dauern.

Die Soundbar und den Toshiba TV habe ich schon länger. 

Woran könnte das liegen?

Gruß Ulli 

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    • vor einem Monat

      Hallo @ullibaer_1

       

      da bin ich auch überfragt. Ich selbst habe auch eine Soundbar und die MagentaTV One, allerdings eine andere Soundbar, da passiert es nicht. 

       

      Ich habe mal ein bisschen intern geschaut.

       

      Manchmal kann es bei der Übertragung über optisches Kabel zu Verzögerungen oder Aussetzern kommen.Prüfe, ob der Toshiba TV eine Einstellung für die Audioverzögerung (Audio Delay) hat und passe diese an. 

       

      Was noch sein könnte: Das optische Kabel kann beschädigt oder von minderer Qualität sein. Teste ein anderes optisches Kabel, um Kabeldefekte auszuschließen. Überprüfe auch die HDMI -Verbindung zwischen MagentaTV One und TV, da hier die Bild- und Tonsignale ankommen.

       

      Oder es könnte auch an der YouTube APP liegen. Prüfe, ob die YouTube-App auf der MagentaTV One aktuell ist und führe ggf. ein Update durch. 

       

      Ich hoffe, dass ich ggf. etwas helfen konnte und du eins davon noch nicht getestet hast, ansonsten sind hier sicherlich noch User, welche den ein oder anderen Tipp haben. 

       

      LG

      Sven 

       

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      von

      vor einem Monat

      @Sven We. 

      Ich nochmal. 

      Hab mal ein paar Fotos vom Toshiba 42sl863g von der Rückseite gemacht.

      Also ich hatte vor längerer Zeit einen Technisat Digit Isio S2 Satellitenreciever und den Mediareciever 401.

      Durch den Wegfall des Nebenkostenprivilegs hätte jeder in unserem Haus ( 8 Familien ), einen Vertrag mit der Firma SYNVIA MEDIA mit 10,-€ monatlich für weiteren Empfang über Satellit machen müssen!

      Ich habe das nicht gemacht, denn ich habe ja 2x die MagentaTV One 2.0 

      Essecke und Wohnzimmer.

      Die MagentaTV One 2.0 ist im Wohnzimmer am HDMI -Eingang 3 angeschlossen. 

      Aber es gibt noch einen HDMI -Anschluss, da steht ARC dran, also Audio Return Channel.

      Nur ist die MagentaTV One 2.0 dort nicht angeschlossen,  sondern auf HDMI 3.

      Gruß Ulli 

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      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo zurück @ullibaer_1

       

      Danke für die ausführlichen Infos. 😊 

      Schau mal bitte hier vorbei und teste das Deaktivieren von DolbyMAT: MagentaTV (One / One 2. Gen): Lipsync und Ton Probleme (brummen / knacken) 

       

      Viel Erfolg & einen schönen Abend 🌻

      Ina 

       

      von

      vor 25 Tagen

      @Sven We. 

      Ja, die Youtube App auf der MagentaTV ONE 2.0 scheint aktuell zu sein.

      https://quickshare.samsungcloud.com/tSH1WMu2Jm7A

      Gruß Ulli 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @Ina B. 

      Also DolbyMat war schon bei mit deaktiviert 

      Aber der Surround Sound stand bei mir auf Automatisch.

      Das habe ich geändert auf Stereo.

      Die Bilder sind etwas unscharf, wegen meinem Tremor!!

      Gruß Ulli 

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      0

      58

      von

      vor 9 Tagen

      Ja, das mache ich natürlich!

      Gruß Ulli 

      von

      vor 9 Tagen

      Ich habe mal gegoogelt.

      Um  HDMI ARC  auf Ihrem Samsung UE55C7700 zu aktivieren, müssen Sie 

      die Funktion Anynet+ ( HDMI-CEC ) in den Systemeinstellungen des Fernsehers einschalten

      . ARC wird dann automatisch aktiviert, wenn ein kompatibles Gerät angeschlossen ist. 
      Schritt-für-Schritt-Anleitung
      • Verbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr externes Audiogerät (z. B. Soundbar, AV-Receiver) mit dem  HDMI -Anschluss am Fernseher verbunden ist, der als " ARC " (oder manchmal " HDMI IN 2 ( ARC )") gekennzeichnet ist.
      • Menü öffnen: Drücken Sie die "Menü"-Taste auf Ihrer Samsung-Fernbedienung.
      • Systemeinstellungen: Navigieren Sie zu "System" und wählen Sie diese Option aus.
      • Anynet+ ( HDMI-CEC ) aktivieren: Suchen Sie im Systemmenü nach "Anynet+ ( HDMI-CEC )" und stellen Sie die Funktion auf "Ein". Dies ermöglicht die Kommunikation zwischen dem Fernseher und dem angeschlossenen Gerät über das HDMI -Kabel.
      • Tonausgabe einstellen: Gegebenenfalls müssen Sie im Menüpunkt "Ton" unter "Lautsprechereinstellungen" oder "Experteneinstellungen" das Ausgabegerät als "Empfänger ( HDMI )" auswählen, damit der Ton korrekt über das externe Gerät wiedergegeben wird. 
      Sobald Anynet+ ( HDMI-CEC ) aktiviert ist und das Audiogerät korrekt am ARC -Port angeschlossen ist, sollte der Ton automatisch über dieses Gerät ausgegeben werden. 
      Funktioniert die Aktivierung wie beschrieben, oder benötigen Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung, weil kein Ton ausgegeben wird? Teilen Sie mir das Problem mit, und ich kann Ihnen spezifische Schritte zur Lösung vorschlagen.

      0

      von

      vor 7 Tagen

      @ullibaer_1

       

      Danke für den Beitrag. Konntest du es denn nun lösen oder ist das nicht möglich, weil der Samsung UE55C7700 kein HDMI - ARC unterstützt. 

      Also ich weiß halt gerade leider nicht mehr, wie ich helfen kann. Die Fachabteilung auch nicht, deshalb fragen auch die, ob die das Ticket nun schließen können. 

       

      LG

      Sven 

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