Tarifwechsel nicht korrekt

vor 7 Monaten

Ich habe bei Kaufland meinen Tarif gewechselt. In der Auftragsbestätigung sehe ich jetzt, dass in Zukunft Disney+ nicht mehr im Premium-Tarif weitergeführt wird. Ich bitte darum das zu ändern, da ich nur wegen Netflix-Basic meinen Vertrag nicht um 24 Monate verlängern möchte.

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    • vor 7 Monaten

      wosch52

      In der Auftragsbestätigung sehe ich jetzt, dass in Zukunft Disney+ nicht mehr im Premium-Tarif weitergeführt wird. Ich bitte darum das zu ändern, da ich nur wegen Netflix-Basic meinen Vertrag nicht um 24 Monate verlängern möchte.

      In der Auftragsbestätigung sehe ich jetzt, dass in Zukunft Disney+ nicht mehr im Premium-Tarif weitergeführt wird. Ich bitte darum das zu ändern, da ich nur wegen Netflix-Basic meinen Vertrag nicht um 24 Monate verlängern möchte.
      wosch52
      In der Auftragsbestätigung sehe ich jetzt, dass in Zukunft Disney+ nicht mehr im Premium-Tarif weitergeführt wird. Ich bitte darum das zu ändern, da ich nur wegen Netflix-Basic meinen Vertrag nicht um 24 Monate verlängern möchte.

      Einfach den Widerruf machen wenn du den Vertrag nicht so willst:

       

      Vertrag widerrufen | Telekom Hilfe

       

      Alternativ den Tarifwechsel durchlaufen lassen und die Option Premium dann dazubuchen

       

      Je nachdem welchen Tarif du gewählt hast entweder für 3€ oder für 6€

      Disney+ Optionen | Telekom

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten


      @CobraCane  schrieb:
      @wosch52  schrieb:
      In der Auftragsbestätigung sehe ich jetzt, dass in Zukunft Disney+ nicht mehr im Premium-Tarif weitergeführt wird. Ich bitte darum das zu ändern, da ich nur wegen Netflix-Basic meinen Vertrag nicht um 24 Monate verlängern möchte.

      Einfach den Widerruf machen wenn du den Vertrag nicht so willst:

       

      Vertrag widerrufen | Telekom Hilfe

       

      Alternativ den Tarifwechsel durchlaufen lassen und die Option Premium dann dazubuchen

       

      Je nachdem welchen Tarif du gewählt hast entweder für 3€ oder für 6€

      Disney+ Optionen | Telekom


      Glaube ich weniger das es funktioniert. Beim Kaufland sind es Telekom Partner,und kein Stand zum mitnehmen 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Monaten

      wosch52

      Ich habe bei Kaufland meinen Tarif gewechselt. In der Auftragsbestätigung sehe ich jetzt, dass in Zukunft Disney+ nicht mehr im Premium-Tarif weitergeführt wird. Ich bitte darum das zu ändern, da ich nur wegen Netflix-Basic meinen Vertrag nicht um 24 Monate verlängern möchte.

      Ich habe bei Kaufland meinen Tarif gewechselt. In der Auftragsbestätigung sehe ich jetzt, dass in Zukunft Disney+ nicht mehr im Premium-Tarif weitergeführt wird. Ich bitte darum das zu ändern, da ich nur wegen Netflix-Basic meinen Vertrag nicht um 24 Monate verlängern möchte.

      wosch52

      Ich habe bei Kaufland meinen Tarif gewechselt. In der Auftragsbestätigung sehe ich jetzt, dass in Zukunft Disney+ nicht mehr im Premium-Tarif weitergeführt wird. Ich bitte darum das zu ändern, da ich nur wegen Netflix-Basic meinen Vertrag nicht um 24 Monate verlängern möchte.


      Das musst schon selbst ändern wenn der Vertrag bereitgestellt ist , im Kundencenter

      0

    • vor 7 Monaten

      Widerruf ist ja nicht nötig. 

      Upgrade auf Premium, wie @CobraCane gepostet hat, reicht vollkommen aus...

       

       

       

       

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      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Marcel2605

      Widerruf ist ja nicht nötig.

      Widerruf ist ja nicht nötig. 
      Marcel2605
      Widerruf ist ja nicht nötig. 

      Klar ist das nötig wenn @wosch52  die Konditionen nicht zusagen.

      Wir wissen ja nicht ob es ihm die 3€/6€ Aufpreis wert ist

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @wosch52,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.

      Wie hier bereits geschrieben wurde, hast du die Möglichkeiten, entweder den Tarifwechsel zu widerrufen, oder Disney+ Premium dazu zu buchen.

       

      Wir können uns es gerne auch zusammen anschauen. Dafür hinterlege bitte deine Kundendaten in deinem Profil hier in der Community. Deine Kundendaten können nur vom Telekom hilft Team eingesehen werden.

       

      Gebe mir gerne kurz bescheid, wenn du dein Profil ergänzt hast. Zudem kannst du mir auch gerne ein Zeitfenster nennen, wann du am besten erreichbar bist.

       

      Viele Grüße

      Svenja

      Uneingeloggter Nutzer

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