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Tarifwechsel / Anmeldung nicht möglich
10 months ago
Hallo,
ich hatte bisher den Tarif "MagentaZuhause L - MagentaTV Smart Young". Als Hardware nutze ich seit einem Jahr eine Fritzbox 7590 und seit 2018 zwei Telekom Media Receiver (400 und 200).
Nun habe ich am Wochenende entdeckt, dass ich für nur ein paar Euro mehr im Monat die Möglichkeit habe, eine 300er Glasfaser Leitung zu buchen. Also habe ich ohne Bedenken eine Tarifänderung durchgeführt.
Heute morgen kam die Bestätigung, Wechsel durchgeführt.
Nun habe ich das Problem, dass meine Receiver nicht mehr funktionieren und ich keinen TV Empfang habe. Nach etwas Recherche bin ich auf dem Stand, dass meine Receiver nicht mit "MagentaTV Smart 2.0" kompatibel sind. Ich benötige also einen (oder zwei?) neue Receiver, genauer gesagt die MagentaTV One?
Gibt es eine Möglichkeit, Glasfaser 300 zu buchen und meine alten Receiver weiterhin zu nutzen? Oder ist dies nur in Verbindung mit MagentaTV Smart 2.0 möglich und ich benötige neue Receiver?
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10 months ago
Oder ist dies nur in Verbindung mit MagentaTV Smart 2.0 möglich und ich benötige neue Receiver?
Oder ist dies nur in Verbindung mit MagentaTV Smart 2.0 möglich und ich benötige neue Receiver?
so ist es
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Accepted Solution
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10 months ago
Hallo @mxpnz
Gibt es eine Möglichkeit, Glasfaser 300 zu buchen und meine alten Receiver weiterhin zu nutzen?
Nein. Alle Magenta Zuhause Tarife gebucht ab 15.02.24 gibt es nur noch mit Magenta TV 2.0 und da funktionieren die alten Receiver nicht mehr.
Gruß
renner281064
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Accepted Solution
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10 months ago
Ich benötige also einen (oder zwei?) neue Receiver, genauer gesagt die MagentaTV One?
Unterstützt werden die MagentaTV One, der MagentaTV Stick, Apple TV 4K und Apple TV HD, Fire TV Stick (ab FireTV OS 6), außerdem ist die Nutzung möglich über Webbrowser sowie über die MagentaTV App auf mobilen Endgeräten (iOS, Android). Hinzu kommt eine App für die TV-Geräte von Samsung (ab 2018) und TV-Geräte mit Android 7.1 und höher, z.B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi.
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10 months ago
Danke für deine Hilfe.
Die Magenta App habe ich auf meinen TV Geräten von Samsung installiert, habe hier auch TV Empfang.
Was für Vorteile hätte die Nutzung der MagentaTV One? Oder kann man sich das Geld sparen?
Answer
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10 months ago
Hey @mxpnz klasse, dass du das Magenta TV nun wieder wie gewohnt über deinen TV Gerät nutzen kannst.
Hier sind alle Punkte der Magenta TV One 2.0 aufgelistet.
Mein Favorit ist die Sprachsteuerung. So easy war es noch nie.
Grüße Cosa
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