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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Tarifumstellung

vor 5 Monaten

Habe mir die TV Box gekauft. Tarif muss deshalb umgestellt werden...OK. Sollte 2 Wochen dauern. Also hab ich per Messenger gefragt,warum so lange? Die Dame meint,weil ich es online beantragt habe. Sie ändert das und es wird heute freigeschaltet. Ich bekomme die E-Mail,das der Auftrag ausgeführt ist und packe die alte Box zum Versand ein. Schließe die neue Box an und....nix. plötzlich eine Email. Ich hätte den Auftrag storniert. Ernsthaft??? Ich rufe bei der Telekom an und da wird mir gesagt,daß der Tarif erst in 12 Tagen freigeschaltet werden kann. Jetzt komm ich mir veräppelt vor. Hatte das schon mal jemand?

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