Guten Abend,

nach dem Mittwoch Abend der telefonische Support auch unter Zuhilfenahme der Teamleitung keine Lösung gefunden hat, haben diese es an die "Software-Abteilung" weitergegeben, Rückmeldung kann 2-3 Wochen dauern.

Da ich aber gerne etwas eher wieder Fernsehen haben möchte, versuche ich es hier :

Problem : Aus dem Nichts verlieren plötzlich nach monatelanger tadelloser Funktion die TV-Boxen die WLAN Verbindung und logischerweise bricht dann Magnete TV zusammen. Dann blinkt die WLAN Leuchte und nach einiger Zeit geht es wieder.

Der Wechsel zwischen Verbindung und Abbruch dauert immer jeweils 5-10 Minuten , an beiden Geräten, aber nicht synchron.

Daraus folgere ich schonmal, dass es eigentlich nicht am Speedport Pro Plus liegen kann. Da auch die beiden WLAN Verstärker konstant laufen umso mehr ein Indiz, dass die beiden Boxen das Problem haben.

Da es zeitlich begann liegt ja tatsächlich eine Software-Problematik nahe. Geräte hard-reset mit Installation neuer software hat leider nicht geholfen.

Ich vermute es könnte an der firmware liegen, diese lässt sich aber nicht installieren. Wenn ich die Installation starte rebooten die Geräte zwar, aber an der Ansicht "Mesh-Geräte" und Status firmware ändert sich nichts.

Um nicht noch weitere Romane schreiben zu müssen anbei einige screenshots.

Irritierend dabei ist, das in der einen Ansicht eine relativ gute Verbindung angezeigt wird, in der anderen aber Signalqualität 0 % (Übrigens zu einem Zeitpunkt in dem WLAN nicht blinkte und vermutlich eine Verbindung da war).

Ich nehme gerne hilfreiche Tips......