‎Smartstream Vertrag wird nicht angezeigt

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Smartstream Vertrag wird nicht angezeigt

vor 5 Monaten

Hallo,

Seit meiner Festnetz Vertragsverlängerung wird mir weder im Kundencenter noch in der Magenta App mein Smartstream 2.0 Vertrag angezeigt. Ich kann diesen Vertrag daher nicht bearbeiten/kündigen/wechseln. Könnt ihr da mal bitte nachschauen, was da schiefgegangen ist?
Gruß Markus

62

1

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hallo @kaltschmidtm,

konntest du vor der Umstellung den Tarif einsehen? Laut meinen Unterlagen ist das TelekomLogin hier noch nicht eingerichtet. Versuche es doch sonst mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort.

Viele Grüße Türkan
0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Magenta Zuhause L mit SmartStream Vertrag wird in der App sowie via Browser nicht angezeigt nach Tarifwechsel

vor 2 Monaten

in

Festnetz & Internet

41

0

6

Vertrag Magenta TV SmartStream wird nicht in "Mein Magenta" angezeigt

vor 2 Monaten

in

TV

52

0

2

MagentaTV SmartStream / Hausnummer wird nicht akzeptiert

vor einem Jahr

in

TV

101

0

2

FN Vertrag wird nicht mehr im KC/App angezeigt

vor 4 Monaten

in

Festnetz & Internet

53

0

3

Gelöst

Zweiter Vertrag in Magenta App wird nicht angezeigt

vor 2 Jahren

in

Mobilfunk

293

0

6

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Zu den TV-Angeboten